KrasnodarMedia, 10 ноября 2025. По данным банка, спрос малого и среднего бизнеса на сервисы бухгалтерии в 2025 году вырос на 60%. Предприниматели активно переходят на автоматизированные решения и аутсорсинг на фоне изменений в налоговом регулировании и повышения требований к учету. Исследование показало, как меняются ожидания бизнеса от бухгалтера — он становится стратегическим партнером по финансовому планированию и оптимизации бизнес-процессов.
Так, экспертами банка были проанализированы более 12 тысяч запросов к специалистам сервисов цифровой бухгалтерии в сегменте бизнеса в 2025 году, по итогам анализа данных установлено, что более 60% от всего массива обращений направлено на запросы о помощи в организации приема платежей по QR-коду, далее идут вопросы, которые можно объединить в категорию "бухгалтерский ликбез" для новичков, замыкают тройку лидеров запросы о полном цикле базовых знаний трудового права.
На втором месте — вопросы, которые можно объединить в категорию "бухгалтерский ликбез" для новичков. Они включают знакомство с календарем отчетности, правилами ведения бизнеса и работой с личным кабинетом индивидуального предпринимателя на сайте Федеральной налоговой службы. На третьем месте — полный цикл трудового права. Бизнес интересует все, что касается сотрудников — от базовых понятий трудового права и экономики найма до расчета налогов и сроков сдачи кадровой отчетности.
Бухгалтерия регулярно сталкивается с вопросами о налоговых изменениях, прежде всего, в части НДС. Эти обращения — на четвертом месте по популярности. Замыкает пятерку проактивное информирование. Предприниматели хотят заранее точно знать, какие налоги и взносы им платить, а также какую отчетность сдавать в контролирующие органы. Больше всего запросов приходится на апрель — июнь, когда происходит календарный пик налоговой отчетности.
Как отметил Спартак Солонин, руководитель департамента корпоративного цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ, спрос бизнеса в отношении бухгалтеров сместился в сторону обучения, проактивного консультирования и помощи в цифровизации бизнес-процессов, в том числе, связанных с банковскими операциями.
Напомним, что в Краснодаре состоится инвестиционный форум ВТБ "РОССИЯ ЗОВЕТ!" (18+), который 13 ноября соберет частных инвесторов, представителей бизнеса и регуляторных органов. Мероприятие станет площадкой для открытого диалога о перспективах экономического развития.
