Аналитики провели сравнение функциональных и интеграционных возможностей, омникалнальности и цен на решения, представленные на российском рынке в 2022 году. В общей сложности эксперты оценивали решения по одиннадцати критериям, наиболее точно отвечающим, потребностям рынка. По каждому из критериев была выработала балльная система оценки. Далее баллы суммировались. По этой сумме и ранжировались участники рейтинга: чем больше баллов, тем выше место.
"Лидером рейтинга IP-телефонии в 2022 году признано решение Mango Office. Оно имеет наиболее широкий функционал, широкие возможности по интеграции и кастомизации, полномасштабные решения как для малого и среднего, так и для крупного бизнеса, возможность развертывания телеком-инфраструктуры по гибридному сценарию", — сообщают аналитики.
Вторую строчку в рейтинге заняла виртуальная телефония от компании МегаФон, IP-телефония Beeline заняла почетное третье место. В топ-5 вошли также Телфин и МТС.
Напомним, что IP-телефония — это технология, которая использует для передачи голоса интернет, а виртуальная АТС (ВАТС) — аналог аппаратных офисных телефонных станций для управления звонками. Для ВАТС заказчику не требуется дорогостоящее оборудование и специальное техническое обслуживание на своей стороне, все обеспечивает облачный провайдер.
