Аэропорты Краснодарского края не попали в рейтинг лучших воздушных гаваней мира по качеству обслуживания пассажиров. Новые рейтинги лучших авиакомпаний и лучших аэропортов мира составил сервис AirHelp. Абсолютными мировыми лидерами в области авиаперевозок сервис провозгласил Катарские авиалинии и аэропорт Хамад в Дохе. В ТОП-10 по пунктуальности вошел российский аэропорт Шереметьево, а за особые заслуги в сервисе составители рейтинга отметили и аэропорт Екатеринбурга — Кольцово стал вторым аэровокзалом в мире по качеству обслуживания. В этой категории он уступил только знаменитому Сингапурскому Чанги, сообщает ИА KrasnodarMedia. Рейтинги компания составляет с учетом трех основных показателей: пунктуальность, качество обслуживания, удовлетворенность пассажиров.
В ТОП-10 аэропортов мира в общем зачете вошли: Хамад, международный аэропорт Афин, японский Ханэда, немецкий Кельн/Бонн, сингапурский Чанги, японский Тюбу, бразильский Виракопус, иорданский аэропорт Королева Алия, бразильский Гуарарапис/Ресифи имени Жилберто Фрейре и эквадорский Марискал Сукре.
В десятке худших аэропортов мира оказались вокзалы Англии, Франции и Кувейта.
Россия представлена тремя аэропортами: Шереметьево — 15-е, Домодедово — 130-е (из 141) и Кольцово — 50-е место.
Лучшие авиакомпании: Qatar Airways, Lufthansa, Etihad Airways, Singapore Airlines, South African Airways, Austrian Airlines, Aegean Airlines, Qantas, Air Malta и Virgin Atlantic.
Единственная российская авиакомпания "Аэрофлот", заняла 55-е место (39-е по пунктуальности, 11-е — по качеству обслуживания и 59-е — по скорости обработки заявок на получение компенсации).
AirHelp — инернет-сервис, который помогает пассажирам добиваться компенсации в случае задержек или отмен рейсов. С 2013 года работы компания помогла выплатить более 300 миллионов евро, пяти миллионам пострадавшим пассажирам.
