KrasnodarMedia, 3 ноября. Международный аэропорт Сочи имени В.И. Севастьянова обновляет систему голосовых оповещений, сообщила пресс-служба ГК "Аэродинамика".
С 2013 года объявления в аэропорту озвучивают с помощью синтеза речи. Каждую запись проверяют на корректность произношения, фонетику и скорость речи. Система использует как цельные записи, так и отдельные фразы, буквы и цифры, комбинируя их под конкретное сообщение.
Голос подбирают по контексту. Русскоязычные объявления звучат женским синтезированным голосом, англоязычные — мужским. Чтобы пригласить опаздывающих пассажиров на посадку, используют третий тип — мужской голос с более молодым тембром. Разные голоса не дают объявлениям сливаться и делают навигацию для пассажиров понятнее.
Для нестандартных ситуаций, когда текст объявления отличается от типового шаблона, скоро в тестовом режиме запустят сервис с искусственным интеллектом. Пока такие объявления озвучивает сотрудник аэропорта через громкоговорящую связь.
— Мы изучили флагманские подходы российских и зарубежных аэропортов, однако приняли решение создать собственную уникальную технологию работы с голосовыми оповещениями, которая ранее не использовалась в других аэропортах. Именно предстоящий запуск ИИ-сервиса для нестандартных объявлений станет следующим шагом в развитии этой технологии, — отметил директор управляющий аэропорта Сочи Алексей Комаров.
Напомним, что аэропорт Сочи вошел в тройку лучших для путешествий с детьми.
Кроме того, два аэропорта Кубани вошли в программу обновления пограничных пунктов.
Также кубанские аэропорты получили федеральную поддержку на 1,3 млрд рублей.
