Необычно высокие суммы в квитанциях за ЖКУ вызывают вопросы у многих жильцов. Агентство "Прайм" (18+) со ссылкой на эксперта по ЖКХ Дмитрия Бондаря объясняет, почему начисления могут быть завышены и как добиться перерасчета. Знание причин и действий поможет исправить ошибки и сэкономить.
Завышенные суммы в квитанциях возникают по разным причинам. Управляющая компания может провести перерасчет за прошлые периоды, если ранее начисляла меньше положенного. Зимой часто увеличивается плата за отопление из-за сезонных тарифов. Ошибки при передаче показаний счётчиков — ещё одна частая причина. Просроченная поверка или поломка индивидуальных приборов учёта ведёт к начислениям по нормативам, которые обычно дороже реального потребления. Повышение тарифов на коммунальные услуги также влияет на итоговую сумму.
Ошибки в квитанциях встречаются нередко. Неправильные цифры, путаница в показаниях или некорректные расчёты приводят к переплатам. В таких случаях немедленная оплата счёта не рекомендуется. Вместо этого следует разобраться в причинах и запросить корректировку.
Для исправления ошибок подают заявление в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. Удобно сделать это через приложение "Госуслуги.Дом" (18+), указав, какие данные в квитанции вызывают сомнения. Если ответа нет или ошибка не исправлена, обращаются в Государственную жилищную инспекцию через портал "ГИС ЖКХ" (18+). В сложных случаях, когда суммы значительные, а компания отказывается корректировать счёт, подают жалобу в Роспотребнадзор или обращаются в суд.
Действия для перерасчета:
- Проверить показания счётчиков и сроки их поверки.
- Подать заявление в управляющую компанию через "Госуслуги.Дом".
- Обратиться в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор при отказе.
Ошибки в начислениях за ЖКУ можно исправить. Своевременная проверка квитанций и обращение в управляющую компанию позволят добиться перерасчета и избежать переплат.
