Житель Тбилисского района с помощью Роспотребнадзора смог вернуть деньги за видеокарту, которая вышла из строя, и получить компенсацию морального вреда от продавца, сообщает ИА KrasnodarMedia со ссылкой на пресс-службу Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю.
Как рассказали представители ведомства, кубанец купил видеокарту стоимостью 91,5 тыс. рублей в специализированном магазине. Дорогостоящее устройство вышло из строя до окончания гарантии. Владелец сдал карту в магазин для проведения ремонта, однако в обслуживании ему отказали из-за того, что якобы обнаружили повреждение пломбы.
Потребитель с данным недостатком не согласился, потребовал возврата уплаченной за видеокарту суммы, но продавец ему снова отказал.
Тогда владелец неисправной видеокарты обратился в суд. Кубанец требовал вернуть деньги за товар; выплатить неустойки и штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке, а также компенсировать моральный вред.
— Специалистами теротдела Роспотребнадзора было дано заключение по данному делу в суде, о том, что все основания для удовлетворения требований потребителя имеются. Судом исковые требования были удовлетворены, в пользу потребителя присуждено денежных средств в размере 330,120 тыс. рублей, в том числе компенсация морального вреда, — уточнили в пресс-службе регионального Роспотребнадзора.
Напомним, как ранее сообщало ИА KrasnodarMedia, в первом полугодии 2024 года Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю получило 450 жалоб на превышение уровня шума. Это на 48% больше, чем за тот же период прошлого года, тогда было зарегистрировано 216 обращений.
