Глава региона Вениамин Кондратьев провел совещание по вопросу работы с обращениями граждан в органах исполнительной власти и местного самоуправления края. Он особо отметил, что в режиме карантина "важно повышать качество работы с обращениями жителей" — сообщает ИА KrasnodarMedia со ссылкой на пресс-службу администрации Краснодарского края.
– Уже два месяца мы с вами живем в режиме карантина. Сегодня наша основная задача – поддержать людей. Знаю, что подавляющее большинство сотрудников в муниципалитетах заняты в работе МОСв, выдаче пропусков, и не все могли в короткий срок ответить на обращения. Но в течение месяца все ответы не по форме, а по содержанию должны быть отправлены жителям края. Обычная жизнь сбавила темпы, но не остановилась. В условиях ограничений нам особенно важно повышать качество работы с обращениями жителей, – обратился к участникам Вениамин Кондратьев.
С начала этого года в администрацию региона поступило более 57 тысяч обращений. В муниципалитеты – свыше 45 тысяч. Большинство из них пришлось на период карантина. Жители обращались за разъяснениями введенных ограничений, способами получения финансовой поддержки.
Руководитель департамента внутренней политики Игорь Чагаев доложил, что с первого дня введения карантина была организована поддержка отдельных категорий граждан. Помимо обязательных выплат из средств федерального и краевого бюджета, большая работа проводилась на местах, активно подключились благотворительные организации.
Для помощи малоимущим, многодетным семьям, труженикам тыла, инвалидам и ветеранам Великой Отечественной войны городах и районах были привлечены более двух тысяч волонтеров. Через благотворительный фонд "Край добра" поддержку получили 8 тыс. граждан, из них три тысячи обеспечены продуктовыми наборами, порядка тысяче доставлены лекарственные препараты. Кроме того, людям оказывалась юридическая, психологическая, бытовая помощь.
Еще 4,5 тыс. жителей на сегодняшний день получили выплаты из фонда "Край добра" на сумму свыше 33 млн рублей. Силами муниципальных образований необходимая помощь оказана 60 тыс. семей – выплачена материальная помощь на сумму порядка 7 млн рублей, доставлено 50 тысяч продуктовых наборов.
