Благотворительным организациям необходимо грамотно и по закону оформлять свою деятельности, чтобы не попасть в ситуацию, которая случилась в Горячем ключе с матерью ребенка-инвалида, отказавшейся по настоянию волонтеров госпитализировать сына в Москву – считает адвокат Краснодарской краевой коллегии адвокатов Александр Макаров. Напомним, мать парализованного мальчика отказала волонтерам и врачам из Москвы в госпитализации сына из Горячего Ключа на Кубани. Для перевозки ребенка волонтеры собрали большую сумму денег, но мать заявила, что не готова везти его на автомобиле в столицу. Почему могла возникнуть такая ситуация и как этого можно избежать – подробно комментирует Александр Макаров, сообщает ИА KrasnodarMedia.
Напомним, позже стало известно, что волонтеры смогли добиться госпитализации парализованного ребенка.
Они забрали мальчика в Краснодарскую больницу, так как сроки денежной компенсации на перевозку истекли. Кроме того, у ребенка был назначен плановый осмотр на конец июля. Из-за шумихи его решили внепланово забрать именно сейчас.
"Вчера мне позвонил начальник следственного комитета по Горячему Ключу. Он поехал к И. домой. Попросил меня прислать все документы, приглашение из Москвы. Я ему все отправила", — рассказала волонтер.
Елена добавила, что начальник СК убедил мать отправить мальчика в краевую больницу Краснодара. Общественник пояснила, что никто не смог уговорить женщину, кроме него.
Адвокат Краснодарской краевой коллегии адвокатов
Автор фото: Из личного архива
Ситуация следующая: в 2017 году мальчика сбила машина. У ребенка диагностировали ЧМТ и ушиб головного мозга. Мальчика парализовало. Лечение было возможно только в НИИ неотложной детской хирургии и травматологии в Москве. Волонтёры узнали об этом случае, организовали сбор денежных средств на транспортировку мальчика в Москву, договорились с московскими врачами о бесплатном лечении, решили вопрос с автомобилем, но когда волонтёры с московскими сотрудниками НИИ приехали к ребёнку, чтобы забрать его и транспортировать к месту лечения, мать отказалась и прогнала волонтёров, сказав, "А вам по большому счету какое дело? А для чего вы их пригнали? Заранее предупредила, сказала: я никуда не поеду!.....".
Хотелось бы ещё раз обратить внимание благотворительных организаций на необходимость оформления своей деятельности, чтобы потом не оказаться в аналогичной ситуации.
Федеральным законом от 11.08.1995 г. № 135-ФЗ "О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтёрстве)" предусмотрена возможность оказания благотворительной помощи нуждающимся. Обязанность по ведению документации предусмотрена Федеральным законом от 12.01.1996 г. № 7-ФЗ "О некоммерческих организациях".
Прежде чем начинать работу, необходимо по каждому конкретному случаю оказания помощи выяснить, необходима ли помощь вообще данному гражданину, и если да, то в каком виде (деньги, продукты, услуги), в каком объёме, в какие сроки и так далее. Для этого целесообразно брать заявление о том, что гражданин обращается в конкретную организацию с просьбой оказать ему определённую помощь. На основании данного заявления необходимо составить договор (или соглашение), где подробно указать перечень услуг, который благотворительная организация собирается оказать благополучателю, указать объём помощи, кем конкретно будет оказана услуга – силами данной организации или с привлечением иных организаций или граждан (волонтёров), указать сроки оказания услуг и так далее.
Чем подробнее будут расписаны эти условия, тем лучше благотворительная организация будет защищена в случае каких-либо конфликтов и предъявления претензий.
Практика показывает, что такие конфликтные ситуации не редкость. И возникают они в основном из-за недосказанности, недопонимания сути оказания услуг. Люди по-разному реагируют на предложение помощи. Кто-то на фоне проблем замыкается в себе и отвергает помощь, даже если она ему необходима. Кто-то с подозрением относится к предложению помощи, мол, с чего бы это посторонние и незнакомые люди вдруг кинулись мне помогать, да ещё и деньгами. Кто-то ещё по каким-то личным соображениям.
А когда человек собственноручно пишет заявление, собственноручно указывает, в чём именно он нуждается, когда человек читает в договоре перечень предполагаемой помощи, когда расписывается в актах о получении помощи, то у него возникает понимание и переосмысление всего происходящего. Тогда и вопросов, недоразумений и претензий к благотворителю становится гораздо меньше.
Делая добро - не забывайте и об обратной стороне медали.