Почти 3 млн туристов побывали во время жарких летних месяцев в курортном Сочи, а средняя загруженность санаториев и отелей составила почти 90% — итоги курортного сезона в олимпийской столице подвел мэр курорта Анатолий Пахомов на международном турфоруме в Москве. Он добавил, что мэрия курорта, проанализировав отзывы туристов, обнаружила немало претензий к номерам, комфорту и недостаточно хорошему сервису. Тем не менее, по словам главы курорта, общее число туристов, посетивших город за сезон, сохранилось на уровне лета 2016 года, сообщает ИА KrasnodarMedia со ссылкой на пресс-службу администрации Сочи.
"Выставка "Отдых-2017" открылась в Экспоцентре Москвы. Глава Сочи Анатолий Пахомов встретился в рамках делового завтрака с руководителями федеральных и региональных туроператорских компаний. Мэр рассказал об итогах работы курорта прошедшим летом и наметил планы на зимний сезон.
Всего с начала года город принял порядка 4,5 млн туристов, что соответствует прошлогоднему показателю. Спросом летом пользовались и горные курорты. По сравнению с прошлым годом отели Красной Поляны показали рост на 10 %. Сегодня средняя загрузка средств размещения горнолыжных курортов 80-85%.
— Для нас это настоящий успех, поскольку речь, идет о том, что гости заполняют зимний курорт летом. Уверен, что таких результатов мы смогли достигнуть и благодаря проведению совместных выездных презентаций в регионы России. Для сравнения, после проведения презентаций в 2016 году в Красноярске и Новосибирске, пассажиропоток из этих городов, проходящий через сочинский аэропорт, увеличился на 30% из Красноярска и на 91% из Новосибирска. Предлагаю туроператорам дать свои пожелания по проведению совместных презентаций и в следующем году. Также мы готовы направить всем туроператорам рекламно-информационный материал о курорте, в том числе ролики и презентации, — сказал глава Сочи Анатолий Пахомов.
В этом сезоне, который продолжается, туристы могут осмотреть город на двухэтажном экскурсионном автобусе с открытой площадкой наверху. Они оборудованы аудиогидом на восьми языках. Еще одна новинка лета-2017 — регулярное круизное сообщение между городами Краснодарского края и Крыма.
— Мы проводили опрос туристов в разных объектах размещения, в том числе анализировали жалобы, поступавшие в администрацию города. В этом году их значительно меньше, но остаются претензии к оснащенности номеров, нарушение шумового режима, недостаточную организацию работы сервисных служб отелей и пр. Как и в прошлом году, я прошу туроператоров дать нам обратную связь по жалобам на сервис и обслуживание в городе Сочи, чтобы мы смогли принять соответствующие меры, — подчеркнул Анатолий Пахомов.
Прогнозы на зиму также очень хорошие. В этом сезоне на горнолыжных курортах Красной Поляны будет введен единый ски-пасс. Сейчас система единого проходит период настройки, который планируется завершить в ноябре 2017 года. Ожидается, что уже в декабре система будет запущена в эксплуатацию. Гостям предложат несколько тарифов, в зависимости от периода пребывания. Таким образом, по единому билету туристам будет доступно свыше 150 км горнолыжных трасс. Такое нововведение приблизит уровень сервиса в Сочи к международному формату и поможет привлечь дополнительное число туристов", — сообщает пресс-служба администрации Сочи.
Это новости Краснодара и Краснодарского края.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Сочи и Анапа возглавили рейтинг курортов с самыми дешевыми турами для отдыха в октябре
Курорты Краснодарского края запомнятся грубым персоналом, грязными номерами и пляжами
| Кликни и получай только самые интересные новости в группе "КраснодарМедиа.Новости" в Whatsapp |