Для домашней уборки в России впервые ввели национальный стандарт. С 1 октября начнёт действовать ГОСТ, который вводит единые правила организации клининга — от маркировки инвентаря до контроля простоев. Детали выяснил aif.ru.
Новый ГОСТ Р 72719-2026 не опеределяет, какой химией или оборудованием пользоваться. Задача — навести порядок в самих процессах уборки, чтобы росла производительность труда и качество услуг.
Компаниям, которые оказывают услуги уборки, предстоит освоить несколько правил. Среди главных требований: система 5С — организация рабочих пространств, порядок и стандартизация. Также это визуальное управление: маркировка, цветовое кодирование, пиктограммы и фотографии для хранения инвентаря и химии. Кроме того, стандарт требует чётких алгоритмов выполнения работ, снижения потерь — простоев сотрудников и оборудования, повторных уборок и лишних перемещений — а также вовлечения персонала и цифрового контроля процессов.
Требования касаются юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оказывающих клининговые услуги на объектах любой формы собственности, на транспорте и прилегающих территориях.
Участники отрасли считают, что сильнее всего новый ГОСТ ощутят компании, работающие по государственным контрактам. На частном рынке перемены могут быть не такими заметными.
Раньше в России действовал ГОСТ Р 51870-2014 — он описывал общие технические условия для профессиональной уборки. Новый документ, по замыслу разработчиков, должен стать основой для роботизации и цифрового контроля клининга в ближайшие годы.