KrasnodarMedia, 24 августа. МТС и онлайн-платформа Авито (18+) представили результаты совместного исследования цифровой грамотности в регионах России. Самые частые советы в адрес людей более старшего возраста: не передавать личные данные третьим лицам и не переходить по неизвестным ссылкам из сообщений.
Примерно треть всех опрошенных кубанцев в возрасте старше 45 лет покупают или продают что-либо в интернете несколько раз за месяц. При этом более молодые респонденты чаще прочих используют ИИ-инструменты для того, чтобы защититься в цифровой среде. В подавляющем большинстве пользователи также считают, что цифровые компании обязаны давать прикладные советы по безопасности в интернет-среде.
Более 40% опрошенных сказали, что не обращаются за помощью по освоению цифровой среды. Но если требуется помощь, то идут к детям, внукам и знакомым. Чаще всего просят советов в освоении новых гаджетов и платформ. Порядка 10% респондентов обращаются за помощью в настройках антиспам-фильтров и использования инструментов защиты от злоумышленников в сети. Также респонденты старшего возраста обращаются к младшим родственникам при поиске и выборе товаров, оформлении заказов и получении доставки.
«Люди старшего поколения являются главной мишенью злоумышленников. Согласно статистике, большинство нежелательных звонков в первом полугодии было адресовано жителям Краснодарского края от 65 лет и выше. Наиболее эффективно не просто объяснять и повторять базовые правила, но и подключать решения для цифровой защиты уязвимых пользователей», — отметил директор МТС в Краснодарском крае Сергей Ласкавый.
