KrasnodarMedia, 24 июня. Исследование Anthropic показало, что программисты уже делегируют нейросетям 75% задач, а маркетологи — 65%. Однако около трети профессий остаются неуязвимыми для алгоритмов. Какие специальности сохранят человеческое лицо, в комментарии KrasnodarMedia разъяснила основатель агентства "Точка Бренда" Елена Яковлева.
Лидеры автоматизации: код, данные и рутина
На основе анализа паттернов использования нейросетей исследователи выделили пять категорий специалистов, чьи рабочие процессы оказались наиболее алгоритмизируемыми на текущем этапе. Об этом пишет Forbes.ru.
Возглавляют рейтинг программисты и разработчики ПО (75% задач). ИИ демонстрирует высокую эффективность в написании шаблонного кода, отладке и генерации SQL-запросов, что превращает язык программирования из ремесла в инструмент высокоуровневого проектирования.
Вслед за ними идут специалисты колл-центров и служб поддержки (70%), а также операторы ввода данных и медицинские регистраторы (по 67%). Эти сферы характеризуются высокой повторяемостью действий и работой с унифицированными формами, где нейросети превосходят человека в скорости обработки информации.
Замыкает топ-5 маркетинг и анализ рынка (65%). Как поясняют эксперты Anthropic, активнее всего автоматизируются подготовка контент-планов, сегментация клиентских баз и генерация отчетов по продажам.
— Маркетинг и пиар часто путают, но это принципиально разные профессии. Маркетинг работает с данными и воронками — это алгоритмизируется. PR — это работа с людьми, профессия на стыке психологии, социологии и медиа. Связи, выстраиваемые годами, и доверие невозможно сгенерировать нейросетью. В кризисной ситуации ошибка в тоне может стоить репутации, тогда как ИИ подбирает слова по вероятности, а не по смыслу, — отметила Елена Яковлева.
По мнению эксперта, профессии, где критически важно личное участие, — PR-специалист, антикризисный консультант, учитель-наставник — не исчезнут, а приобретут новый статус и ценность на рынке труда.
Яковлева считает, что текущее влияние технологий на занятость остается умеренным, однако разрыв между потенциальной и реальной эффективностью ИИ будет неуклонно сокращаться по мере обучения нейросетей и удешевления вычислительных мощностей.
— Рынок труда вступает в фазу пересборки, где ключевым активом работника становится не технический навык как таковой, а способность к межличностному взаимодействию и критическому мышлению, — подытожила эксперт.