Обман при продаже машин давно перекочевал из автосалонов в телефонную трубку. Мошенники используют звонки и мессенджеры, чтобы обработать жертву на расстоянии, и их сценарии построены исключительно на эмоциональных качелях.
Кризисный психолог Варвара Ликунова в интервью "Ленте.ру" разобрала, какие кнопки нажимают аферисты и как не стать их заложником.
Специалист подчеркивает: мошенники не пытаются убедить разум — они берут эмоциями. В ход идут четыре главных рычага. Первый — страх упущенной выгоды: "машину сейчас заберут", "задаток сгорит". Второй — искусственный цейтнот: "решение нужно принять сию секунду". Третий — ложный авторитет: ссылки на дилеров, представителей, "важных" посредников. Четвертый — разжигание жадности: цена значительно ниже рыночной или "сладкая" скидка, которая якобы истекает через пару часов. Любое давление временем — уже повод насторожиться, уверяет эксперт. Честный продавец не будет торопить с проверкой документов или осмотром авто.
Отдельная ловушка — ситуация, когда жертва уже внесла задаток. Мошенники давят на боязнь потерять эти деньги, заставляя идти у них на поводу. Психолог предлагает простую, но действенную защиту: мысленно зафиксировать установку "я готов расстаться с небольшой суммой сейчас, чтобы не лишиться гораздо большей потом". Это возвращает контроль над ситуацией и не позволяет заманить себя в долговую яму.
