KrasnodarMedia, 8 декабря 2025. В воскресенье, 8 декабря, пользователи по всей России столкнулись с массовыми перебоями в работе государственного мессенджера MAX. По поступающим сообщениям, сервис перестал корректно отправлять сообщения и осуществлять звонки.
Проблемы фиксируются как в мобильных приложениях для различных операционных систем, так и в веб-версии платформы. На момент публикации информации официальных заявлений от разработчиков или ответственных ведомств относительно причин инцидента и ориентировочных сроков восстановления не поступало.
Данные сервиса мониторинга "Сбой.рф" подтверждают масштабные неполадки. Согласно статистике, зафиксировано более двух тысяч обращений от пользователей, столкнувшихся с проблемами. Наибольшее количество жалоб поступило из Москвы, Новосибирской области, Санкт-Петербурга и Краснодарского края.
В то же время в пресс-службе самого мессенджера MAX РБК сообщили, что сервис функционирует в штатном режиме. Однако официального релиза с опровержением данных о сбое опубликовано не было. Информацию о проблемах также зафиксировал международный сервис Downdetector, собравший более одной тысячи жалоб, в основном касающихся трудностей с загрузкой и входом в приложение и на сайт. Первые сообщения о неполадках начали появляться после 9:00 по московскому времени.
Напомним, что личные документы из Госуслуг теперь отображаются в приложении MAX. Для доступа к сервису необходимо в разделе "Цифровой ID" нужно дать согласие на обработку данных.
Ранее писали, что виртуальный помощник МФЦ Кубани начал работу в мессенджере МАХ.
Также сообщалось, что Краснодарский край оказался в хвосте по числу подписчиков в MAX.
