С 2024 года в России начал действовать указ, согласно которому коммунальные организации будут нести более высокую ответственность за некачественное предоставление услуг потребителям.
Согласно новым нормам, за нарушение установленных стандартов по предоставлению коммунальных услуг должностные лица могут быть оштрафованы на сумму от 5000 до 10 000 рублей (ранее эти штрафы составляли от 500 до 1000 рублей), а юридические лица должны будут выплатить от 30 000 до 50 000 рублей (ранее от 5000 до 10 000 рублей).
При повторных нарушениях штрафы значительно возрастают: должностным лицам грозит штраф от 10 000 до 30 000 рублей, а юридическим — от 50 000 до 100 000 рублей. Эти изменения вызваны частыми авариями на объектах ЖКХ, что создало необходимость ужесточить меры.
Граждане, столкнувшиеся с проблемами в коммунальной сфере, могут подать жалобу в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или обратиться в суд.
Как сообщалось ранее, в России могут ввести новое требование для собственников квартир и частных домов, оснащенных газовым оборудованием. Заместитель председателя комитета Государственной думы по строительству и ЖКХ Сергей Колунов предложил обязательную установку датчиков утечки газа в каждом жилом помещении, где используется газ. Соответствующее предложение депутат направил в Министерство строительства и ЖКХ. В ведомстве считают, что обязательная установка газоанализаторов метана и угарного газа повысит безопасность в жилых домах и квартирах, где эксплуатируется газовое оборудование.
