В министерстве здравоохранения Краснодарского края оперативно отреагировали на жалобу жительницы Краснодара Елены Шадриной. Женщина обратилась в редакцию ИА KrasnodarMedia и рассказала о том, что в детской поликлинике № 8 на улице 9-й Тихой не работает онлайн запись к врачу, и мамы с малышами вынуждены занимать очередь на улице за несколько часов до открытия поликлиники, чтобы получить талончик на прием в регистратуре. В краевом минздраве заверили, что теперь записаться к врачу можно с помощью онлайн-сервисов, сообщает ИА KrasnodarMedia.
"На момент публикации в детском отделении ГП8 осуществлялась запись к врачу ортопеду-травматологу только при обращении в регистратуру, приём врача-специалиста осуществлялся один раз в неделю.В настоящее время организована запись на приём к врачу-ортопеду посредством online записи, через Kuban-online, на портале Госуслуг, по телефону через call-центр, а так же при личном обращении в регистратуру. Также увеличено количество приемов врача-ортопеда: вторник, среда, пятница с 9 до 13.00", — объяснили в пресс-службе министерства здравоохранения Краснодарского края.
Напомним, как ранее сообщало ИА KrasnodarMedia, жительница Прикубанского округа Краснодара Елена Шадрина обратилась в редакцию агентства, чтобы поделиться впечатлениями от визита в детскую поликлинику № 8 на улице 9-й Тихой. Она попробовала записать ребенка на прием к врачу-ортопеду. Процесс записи к специалисту оказалась настоящим квестом, время прохождения которого заняло несколько часов.
Организована запись к врачу onlain: в минздраве Кубани оперативно отреагировали на жалобу. Фото: Фото: Предоставлено Еленой Шадриной
"Попасть к врачу, ортопеду-травматологу, в частности, практически невозможно (не знаю, как к другим врачам): электронной записи на сайте нет, колл-центр взрослой поликлиники отвечает, что талонов мало, их сюда не передают. Словом, приходите ногами в пятницу в детскую и записывайтесь. Это в наше-то время высоких технологий!", — рассказала жительница Краснодара редакции.
Не все так плохо: краснодарец провел эксперимент по "дозвону" в поликлиники города Результатами Иван Калашников поделился в соцсетях
