Водитель такси — одна из самых сложных профессий. Хороший таксист — не только отличный водитель, но и психолог. О том, как приходят в эту профессию, с какими проблемами сталкиваются, и о романтике работы в такси победитель регионального этапа конкурса "Лучший водитель такси России-2021" на Кубани, водитель Яндекс.такси Семен Шматько рассказал ИА KrasnodarMedia.
— Как давно Вы работаете в такси?
— Водителем такси я работаю около шести с половиной лет, но водительский стаж у меня с 2008 года. Я вырос в Армавире, окончил там университет. Занимался грузоперевозками как индивидуальный предприниматель, потом планы изменились, я решил заняться чем-то новым, и брат предложил поработать в такси. Краснодар я знаю, с пассажирами контактирую легко. Мне понравилось. В этой работе есть много плюсов.
— А в чем преимущества работы таксиста?
— Сейчас работать в такси может пойти любой желающий. Даже человек, который не знает город, сможет построить маршрут благодаря навигаторам. Искать пассажиров не требуется, таксист находит заказы благодаря специальной программе. Зарплаты у таксистов, как таковой нет, есть заработок. Но в этом и плюс. Деньги за работу за день получаешь сразу, не надо ждать целый месяц. Хотя для меня главное преимущество — это то, что я могу заниматься любимым делом. Я люблю водить, мне нравится дорога. Это призвание, работа для души. Мне в удовольствие провести за рулем несколько часов, я не устаю после этого, мне комфортно после работы.
— Свою первую поездку помните?
— Помню. Тогда я ощутил себя счастливчиком. Я вез клиента по Музыкальному микрорайону — очень известному в Краснодаре. Клиент сам показывал куда ехать. Была зима и лужи были покрыты льдом. Потом оказалось, что ехал я буквально по минному полю, там можно было утопить машину, но мне повезло, я преодолел все опасные участки.
— Смешные, странные, страшные случаи часто встречаются в вашей практике?
— Бывают, конечно, и все пассажиры разные, случается всякое. Например, в моей практике был случай, когда пассажир подшофе ехал на заднем сиденье, вдруг во время движения он схватил меня за волосы и попытался ударить. Пришлось останавливаться, его высаживать. Теперь я не беру пассажиров, если вижу, что человек находится в неадекватном состоянии, блокирую машину и отказываюсь от заказа.
Бывают и забавные случаи. Например, везешь пассажира, он занимается своими делами, я выстраиваю маршрут самостоятельно, еду объездной дорогой, по дворам, чтобы доставить его быстрее, а он вдруг смотрит в окно и не понимает, где находится, впадает в панику, начинает спрашивать, что происходит, куда мы едем, но тут мы выезжаем на нужную точку и он искренне удивляется.
Бывают и трагические истории, как в кино или в книжках. Однажды моей клиенткой была женщина, которая, вероятно, следила за своим мужем. Она говорила мне, куда ехать, а сама параллельно по телефону разговаривала с мужчиной, но так, как будто она находится дома. Я понял, что она, как детектив, выслеживает супруга. Мы останавливались, она выходила, что-то или кого-то искала, затем мы ехали по новому адресу. В итоге я довез ее домой.
— Правда, что водитель такси, как священник? Пассажиры откровенничают с вами, зная, что вряд ли еще когда-нибудь вас встретят?
— Бывает и такое. Чаще всего пассажиры откровенничают по выходным, когда люди расслабляются в ресторанах, клубах, им хочется рассказать, что их тревожит. Пассажиры понимают, что встретиться со мной еще раз в городе-миллионнике возможности мало, вот они и открывают свои секреты. Стараюсь поддержать, если человеку плохо, но в душу никогда никому не лезу. Чужие тайны никому не рассказываю.
— Как семья относится к тому, что вы работаете в такси, супруга?
— Супруга меня поддерживает. Мало того, она сама работает в такси. Это такая работа, которая подразумевает свободный график. Выходишь, когда хочешь. К тому же эта работа дает тебе свободу. Таксистом можно устроиться работать в любом городе. Мы с супругой, например, несколько дней назад переехали из Краснодара в Москву.
— Есть разница между пассажирами в Краснодаре и Москве?
— Нет, люди везде приятные, адекватные, все позитивно и замечательно. Нам нравится.
— Знаю, что вы увлекаетесь музыкой. В Москве не забросите хобби?
— Музыкой продолжаю заниматься. Супруга меня заразила. Она играет на клавишных, я тоже их освоил, какое-то время играл в кавер-группе, но коллектив распался. Теперь играю для себя.
— Какие у вас планы на будущее?
— Продолжу работать в такси. Ближайшие планы — познакомиться со столицей. Мне очень здесь нравится. Новое — всегда интересно. Я открыт всему новому.
— Спасибо. Удачи Вам!
Алла Федурина: Женщина может быть успешной и в жизни, и в бизнесе Директор регионального офиса Межрегиональной "Ассоциации Женского бизнеса" в Новороссийске рассказала о форуме молодых семей
