Часто в жизни мы встречаемся с людьми, которые не просто отстаивают точку зрения, отличную от нашей, но и выступают как противники в споре. Как убедить тех, кто с вами категорически не согласен или не желает вас слушать? Воспользуйтесь "фишками" от профессиональных переговорщиков, которые помогут заставить поддаться вам даже ваших врагов. Подробнее о лайфхаках от спецслужбы рассказывает ИА KrasnodarMedia.
Будьте гибкими
Не стоит сразу "резать" правду и громко заявлять о своем мнении. Вы можете вызвать отторжение у своего оппонента своей напористостью. Лучше, если вы будете демонстрировать уважение собеседнику, говорить с ним мягко, главное внимание уделяя решению вопроса, а не своей точке зрения.
Не верьте правилу трех "да"
Многие "психологи" рекомендуют воспользоваться уловкой, связанной с согласием: считается, что если человек несколько раз ответил на вопрос "да", то он в продолжении общения, скорее всего, выскажет одобрение в ответ на вашу просьбу или требование. Ваш собеседник может знать об этом способе убеждения и разозлиться, вычислив вашу попытку им манипулировать.
Профессиональные переговорщики, напротив, советуют строить беседу с враждебно настроенным оппонентом таким образом, чтобы он отвечал "нет", в этом случае, он будет чувствовать себя в безопасности.
Не отрицайте обвинения
Обычная реакция человека, которого в чем-то обвиняют, спорить с оппонентом. Это вызывает в ответ еще большую негативную реакцию. Чтобы добиться желаемого отклика, лучше признать обвинения, если они могут иметь под собой основания. Извиняться — не значит, проявить слабость. В этом случае, вы просто идете на уступки, а в ответ сможете получить уступки от оппонента.
Отзеркаливайте
Обычно психологи рекомендуют использовать метод отзеркаливания в жестах или поведении. Профессиональные переговорщики, чтобы добиться своих целей, используют этот метод в беседе. Только не надо как попугай повторять за оппонентом его фразы. Следует перефразировать то, что вам говорит "противник", чтобы у него появилась уверенность, что вы его правильно понимаете. В этом случае из его врага вы сможете перейти в категорию дружественно настроенного партнера, с которым возможно сотрудничество.
Нащупайте слабое место
Если ваша задача в разговоре с оппонентом — добиться своего, а не только снизить накал напряжения, то вам необходимо стараться найти слабое место противника. Задавайте в ходе разговора вопросы, даже намеренно глупые, слушайте, анализируйте его ответы. Во-первых, это поможет удостовериться оппоненту в собственной значимости, во-вторых, выстроить с вами доверительные отношения и выдать свой секрет. Такая тактика весьма полезна в бизнес-переговорах. Она позволяет узнать, что на самом деле нужно оппоненту.
