С начала года 30% кубанских водителей пытались использовать вступившие в силу поправки в закон об ОСАГО и купить страховку онлайн. 90% из них столкнулись с трудностями, так как не все страховые компании обеспечили техническую сторону вопроса. При этом уменьшилось число страховщиков, которые при оформлении в офисе продолжают навязывать платные дополнительные услуги. Если раньше эти "грешили" 80% компаний, то сейчас свыше 20% автовладельцев, покупающих полис в офисе, приобретают его с дополнительными услугами стоимостью от 1 тыс. до 2 тысяч рублей. Об этом сообщает ИА KrasnodarMedia со ссылкой на пресс-службу на промежуточные итоги мониторинга продажи полисов ОСАГО, который провели активисты Регионального отделения Народного фронта в Краснодарском крае.
"С 1 января 2017 г. в силу вступили поправки в закон об обязательном страховании автогражданской ответственности (ОСАГО), согласно которым страховые компании обязаны обеспечить возможность заключения электронных договоров ОСАГО. Именно в Южном федеральном округе ранее были выявлены самые острые проблемы с получением полисов.
По предварительным результатам мониторинга, проблемы с продажей полисов автогражданской ответственности остались в 25% случаях запрашивания услуги. Региональное отделение ОНФ направит выявленные нарушения для рассмотрения и принятия мер в Центральный банк России.
После вступления в силу поправок региональное отделение ОНФ запустило в Краснодарском крае мониторинг онлайн-продаж полисов ОСАГО. Из участвовавших в мониторинге 70% автовладельцев оформляли полис автогражданской ответственности в офисе страховой компании. Остальные 30% использовали новую функцию. Из них большая часть (90% респондентов) столкнулась с техническими трудностями: отсутствие связи с централизованной системой РСА, неверный расчет коэффициента бонус-малус и просто сбой связи при подключении к системе страховой компании. Участники опроса также пожаловались на работу "горячих линий" страховых компаний, которые не всегда могут оказать помощь. Кроме того, проблема в Краснодарском крае с навязыванием дополнительных услуг при покупке полисов автогражданской ответственности в офисе частично осталась, однако запрашиваемые суммы снизились. Согласно собранным данным, свыше 20% автовладельцев, покупающих полис в офисе, приобретают его с дополнительными услугами стоимостью от 1 тыс. до 2 тыс. руб. Напомним, мониторинг регионального отделения ОНФ, проведенный в Краснодарском крае летом 2016 г., показал, что 80% страховых компаний на Кубани продают полиса с дополнительными услугами за 3–9 тыс. руб.
"Активисты регионального отделения ОНФ еще по результатам мониторингов за 2015 г. и начало 2016 г. выступали за введение онлайн-продажи полисов автогражданской ответственности. Внесение поправок в федеральный закон обеспечило граждан такой возможностью. Однако, согласно информации последнего мониторинга, проблемы с оформлением полисов ОСАГО в Краснодарском крае остались, но теперь они носят, скорее, технический характер. Не все страховые компании с 1 января успели обеспечить техническую сторону вопроса, а некоторые продолжают навязывать платные дополнительные услуги. Это уже лучше, ведь на начальном этапе общественных мониторингов нарушение закона об автогражданской ответственности допускали более 80% страховщиков, – отметила сопредседатель регионального штаба ОНФ в Краснодарском крае, депутат Госдумы Светлана Бессараб. – Мониторинг ситуации будет продолжаться, по результатам опроса жителей Кубани мы сформируем замечания, которые направим в Центральный банк. Пока с проблемами технического характера сталкиваются 90% опрошенных участников при попытке заключения договора в онлайн-режиме. Поэтому региональное отделение ОНФ продолжит контроль до устранения всех недочетов системы. Только после решения имеющихся проблем можно будет говорить о том, что закон не просто вступил в силу, но и исполняется", — сообщает пресс-служба Регионального отделения Народного фронта в Краснодарском крае.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
В лидерах по количеству штрафов за езду без страховки в прошлом году оказалась Кубань
Возмещать ущерб по ОСАГО в Краснодаре могут начать не деньгами, а ремонтом автомобиля
Активисты ОНФ проверят систему продажи электронных полисов ОСАГО в Краснодарском крае
Активисты ОНФ проверят систему продажи электронных полисов ОСАГО в Краснодарском крае