Потеря денег из-за мошенников кажется непоправимой бедой, но шанс вернуть средства всё же есть. Депутат Роман Крастелев уверен: исход зависит от вашей скорости и возможных ошибок самого банка. Главное, не паниковать и действовать строго по алгоритму.
Как только поняли, что вас обманули, сразу звоните в банк по официальному номеру. Блокируйте доступ, пишите заявление на отмену операции и обращайтесь в полицию.
Сохраняйте все скриншоты, чеки и номера. Критический дедлайн для уведомления банка — день, следующий за получением СМС. Любое промедление стоит денег, пояснил в беседе с RuNews24 (18+) эксперт.
Отговорка финучреждения в духе "вы сами нажали кнопку" не сработает, если оно нарушило регламент. Банк обязан вернуть украденное, если перевёл средства на счёт из чёрного списка ЦБ.
При этом, предупредил Крастелев, не верьте "спасителям". Они обещают гарантированно вернуть деньги за предоплату, но это очередной этап обмана.
