KrasnodarMedia, 29 сентября. За первые полгода работы сервиса МТС для глухих и слабослышащих людей состоялось около 500 тыс. разговоров по телефону с помощью этой опции. Сервис позволяет людям с нарушениями слуха пользоваться голосовой связью без посторонней помощи.
По данным компании, пользователи сервиса чаще всего используют его для общения с близкими, представителями банков и служб доставки. Краснодарский край входит в топ-3 российских регионов по активности использования сервиса. С начала года МТС участвовала в краевых и городских мероприятиях для слабослышащих людей, где специалисты компании консультировали людей с нарушениями слуха и подключали опцию.
"Каждый человек с ограничением слуха в России может принять звонок от близкого и решить бытовой или деловой вопрос при входящих вызовах", — пояснил директор МТС в Краснодарском крае Сергей Ласкавый.
В компании отмеяается, что сервис "Секретарь для глухих" в режиме реального времени преобразует входящий звонок в текст, а письменные ответы слабослышащего пользователя озвучиваются собеседнику с помощью синтеза речи.