Порядок обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями здоровья в аэропортах существенно изменится. Об этом президенту РФ доложил министр транспорта Андрей Никитин в ходе совещания с членами правительства.
"Документ согласован всеми общественными объединениями инвалидов", — уточнили в пресс-службе ведомства.
Ключевым изменением станет возможность пассажирам оставаться в своих электроколясках вплоть до выхода на посадку, за исключением моделей с несъёмными аккумуляторами. Ранее такие коляски необходимо было сдавать в багаж.
Пассажирам с инвалидностью будет предоставлено право первоочередной посадки на борт. Кроме того, в строящихся аэропортах теперь обязаны предусматривать специальные площадки для выгула собак-поводырей.
Новые правила также закрепляют обязанность авиакомпаний по организации персонального сопровождения. Сюда, к примеру, входит помощь с ручной кладью на регистрации, при прохождении контроля и во время посадки в самолёт.
Обновлённый регламент начнёт действовать с 1 сентября 2026 года, заменив порядок, утверждённый в 2016 году. Аэропорты должны будут размещать на своих сайтах детальную информацию об оказываемых услугах и правилах их получения.
Таисия Колоброд
