Из-за роста тарифов ЖКХ россиянам приходится тщательнее проверять каждую строчку в квитанциях. И иногда так бывает, что большие цифры в этих документах, — ошибка. Но мало кто собирается отстаивать свои права. Но есть уже три истории, в которых Верховный суд РФ поддержал именно потребителей.
Сумма пеней превысила основной долг
В городе Подольск УК выставила семье, которая живет в квартире по социальному найму, требование оплатить 55 тыс. руб.долга за ЖКУ и дополнительно 77 тыс. руб. — в качестве штрафа за просрочку. Жильцы настаивали, что задолженность уже погашена, в расчетах компании царит путаница, а часть начислений ошибочна.
Верховный суд аннулировал предыдущие судебные решения и указал, что УК неоднократно меняла сумму долга за один и тот же временной промежуток. Также потребовалась повторная проверка расчета пеней, пишет banki.ru.
Исправные счетчики — основание для перерасчета
Жительница Петербурга долгое время оплачивала водоснабжение по нормативу из-за того, что не передавала показания. В 2021 году она провела поверку, которая подтвердила полную исправность приборов и сохранность пломб. Россиянка потребовала от УК перерасчитать деньги за весь период, когда ей начисляли сумму по нормативу.
В Верховном суде отметили, по закону не существует запрета на пересчет платежей после поверки. Если доказано, что счетчик исправный, должны сделать перерасчет за весь период (даже если срок поверки был пропущен, а показания не передавались).
Отказ от оплаты неоказанных услуг и нелегитимного тарифа
В столице УК выставила собственнику счет на почти 54 тыс. руб. за содержание и ремонт многоквартирного дома. Мужчина не стал оплачивать и подал иск, указав, что применяемый тариф был утвержден на общем собрании, позднее его признали недействительным. Кроме того, часть работ по содержанию, по его мнению, не выполнялась.
Верховный суд встал на сторону владельца. Прозвучало, что если решение собрания недействительно, применять такой тариф незаконно. Сама по себе квитанция не является доказательством оказания услуг. УК обязана подтвердить, что работы действительно проводились.
