Губернатор Вениамин Кондратьев провел рабочую встречу с новым руководителем "ТНС энерго Кубань" Романом Лютиковым. Основными темами стали тарифная политика и качество обслуживания потребителей в условиях высокой нагрузки на энергосистему курортного региона, передает ИА KrasnodarMedia со ссылкой на пресс-службу администрации края.
Кондратьев провел встречу с новым главой «ТНС энерго Кубань». Фото: Администрация Кубани
Кондратьев подчеркнул, что компания обслуживает почти 1,8 млн жителей края, и вопросы справедливости начислений остаются критически важными. С начала года поступило около 500 жалоб на необоснованные платежи, а в июле жители Краснодара столкнулись с завышенными счетами в садоводческих товариществах.
Новый директор компании отметил, что с 2024 года в регионе действует усовершенствованная трехуровневая тарифная система, направленная на борьбу с незаконным потреблением электроэнергии. Совместно с правоохранительными органами выявляются несанкционированные подключения. Более 98% населения находятся под защитой тарифного регулирования.
Кондратьев провел встречу с новым главой «ТНС энерго Кубань». Фото: Администрация Кубани
Отдельное внимание уделили цифровизации отрасли. Компания активно внедряет "умные" счетчики и электронные сервисы, но сохраняет сеть из 53 центров обслуживания для пожилых людей, предпочитающих традиционные форматы общения.
Лютиков, имеющий десятилетний опыт работы в Ростовской области, заверил, что под его руководством компания выстроит открытый диалог с потребителями. Особую важность это имеет для курортных городов — Сочи, Анапы и Геленджика, где нагрузка на энергосети в пиковый сезон многократно возрастает.
Напомним, что администрация Краснодарского края запустила официальный канал в MAX (18+).
