С 1 сентября 2025 года в России вступают в силу обновлённые правила оказания услуг по техобслуживанию и ремонту автомобилей. Документ, утверждённый постановлением правительства, будет действовать шесть лет и заменит прежние нормы, которые применялись с 2001 года с дополнениями от 2007 и 2017 годов, сообщает портал Объясняем.рф (18+).
Что изменилось?
Главным нововведением стала возможность заключать договор через интернет-сайт или приложение сервиса. Это делает процесс ещё более удобным и соответствует цифровым реалиям.
В документе также расширен перечень транспорта, который попадает под регулирование. Теперь он включает:
- легковые и грузовые автомобили,
- мотоциклы и мотороллеры,
- прицепы и полуприцепы, а также их составные части.
Упрощённые условия
Из требований к договору исчезло обязательное указание цены автомобиля "по соглашению сторон" — теперь этот пункт не обязателен.
Остались в силе положения о возмещении ущерба:
- вред здоровью и жизни потребителя компенсируется в полном объеме;
- убытки покрываются сверх суммы неустоек и пеней, установленных законом или договором.
Что убрали?
В новых правилах отменена обязанность автосервисов иметь книгу отзывов и предложений, которую клиент мог запросить ранее. Теперь взаимодействие с клиентами может происходить в электронном виде или через другие каналы обратной связи.
Чем отличается ТО от техосмотра?
Важно не путать:
- Техобслуживание — профилактические работы, замена расходников, диагностика;
- Технический осмотр (ТО) — обязательная процедура для ряда категорий транспорта, направленная на проверку безопасности.
Новый документ будет действовать до 2031 года, после чего его могут снова пересмотреть.
