Минтранс опубликовал новые правила для пассажирских авиаперелетов, которые защитят билеты пассажиров при опоздании на рейс. Документ опубликован на сайте нормативно-правовых актов.
Уточняется, что речь идет о гражданах, которые купили сразу обратные билеты, но опоздали на первый рейс. Сейчас у некоторых авиакомпаний могут автоматически сгореть все билеты, если пассажир опоздал на самолет. По новым правилам обратные билеты будут сохраняться в подобной ситуации.
Кроме этого, отменят дополнительные комиссии при отмене поездки или изменений условий. Теперь авиакомпании смогут возвращать только сумму фактических расходов. Новый приказ Минтранса также требует, чтоб авиакомпании разработали и утвердили правила ценообразования, чтобы стоимость авиабилетов была понятной, а ценовая политика перевозчика — прозрачной.
Приказ Минтранса вступит в силу с 1 сентября 2025 года и будет действовать до 1 сентября 2031 года.
