Творить добро и помогать людям в самых разных жизненных ситуациях можно в любом возрасте — в добровольческих проектах всегда востребован и жизненный опыт старшего поколения, и энергия молодых. О том, как стать волонтером и не выгореть, помогать окружающим и при этом продолжать собственное развитие корреспонденту ИА KrasnodarMedia рассказали в автономной некоммерческой организации Ресурсный центр добровольчества "ВОЛОНТЕРЫ КУБАНИ".
От чата "для своих" до большой организации
Добровольческая организация существует уже три года, и за это время к волонтерскому движению присоединилось 2,5 тысячи человек — школьники, студенты, пенсионеры. А началось все с небольшого чата, в котором будущий директор центра Анна Задикян собирала волонтеров для участия в мероприятиях.
— Мы начинали работать во время пандемии и были сомнения. Казалось, что в этот период никаких мероприятий не будет — многие активности изменили формат и ушли в онлайн. Но на самом деле событий, где востребованы волонтеры, стало даже больше. К нам стали обращаться некоммерческие организации и государственные структуры. Я поняла, что есть спрос на отдельную организацию, которая не будет ни от кого зависеть и действовать на благо волонтеров и тех, кому мы помогаем. Создание регионального общественного движения — это был наилучший вариант, — вспоминает Анна.
Отцы и дети — волонтерство объединяет поколения
По словам руководителя волонтерского движения, в настоящий момент организация не имеет никаких ограничений по возрасту, а проекты сложно разделить на "взрослые" и "молодежные" — в каждом из направлений работы могут быть задействованы как совсем юные участники движения, так и "серебряные волонтеры". И это доказывают истории добровольцев.
Ксения Фадякина стала волонтером в 13 лет. Она занималась в школьном добровольческом отряде. Руководитель оценил активность девушки и предложил ей попробовать себя в официальных волонтерских организациях. После нескольких мероприятий школьница стала уже координатором волонтеров. Сейчас ей 15 лет, и она хочет связать свою жизнь с деятельностью, где сможет помогать людям.
— Очень хотелось бы верить, что когда мне будет 40-50 лет, я все еще буду волонтером. Ведь это про новые знакомства, про помощь тем, кто нуждается. Мне всегда нравилось общаться с людьми, перенимать от них какой-то новый опыт, видеть их благодарные улыбки. Это очень дорого для меня, — поделилась Ксения.
Девушка рассказала, что когда она пришла на первое мероприятие, то боялась — вдруг не примут в волонтеры или не будет друзей. Но переживания были напрасными.
— У меня куча новых знакомых, и я ни разу не пожалела, что пришла именно в волонтерство и в нашу организацию. Меня так тепло встретили, что сейчас я могу назвать некоторых людей из центра семьей, — признается юный доброволец.
Мария Иванова занимается добровольчеством уже шесть лет. Сейчас она заместитель директора в АНО Ресурсный центр добровольчества "ВОЛОНТЕРЫ КУБАНИ" и координатор социального волонтерства и общественной безопасности. Она считает, что добровольчество помогает решать очень важную проблему, связанную с инклюзией. Девушка убеждена, что в обществе необходимо избавляться от предубеждений в отношении людей с инвалидностью, особенно ментальной.
Мария говорит, что волонтерство стало частью ее повседневной жизни. Сейчас она развивает, в том числе, и собственные проекты, считая очень ценным опыт, который дает добровольческая деятельность.
— Мне было важно узнать, какой бывает жизнь в разных обстоятельствах, — подчеркивает Мария.
От индивидуальной помощи до больших гуманитарных проектов
Направления деятельности в центре добровольчества охватывают все сферы жизни. Здесь помогают пенсионерам, людям с ограниченными возможностями здоровья, правоохранительным органам, занимаются медиа-волонтерством, подразумевающим помощь некоммерческим организациям в создании сайтов, в частности, поддерживают донорство. Сама Анна Задикян, например, донор с пятилетним стажем. Также волонтеры помогают приютам для животных — собирают корм и отвозят нуждающимся учреждениям. Анна с гордостью делится, что однажды удалось собрать 1,5 тысячи кг гуманитарной помощи для животных.
Очень важное направление деятельности организации — патриотическое воспитание молодежи через работу с ветеранами и сохранение исторического наследия.
— Мы всегда откликаемся на просьбы помочь в очистке и ремонте памятников: чтобы сохранить что-то, нужно понимать, что именно ты сохраняешь. И благодаря этому волонтеры дополнительно обучаются, культурно обогащаются, – говорит глава Ресурсного центра.
Обращаются в центр добровольчества и по другим вопросам. Волонтеры неоднократно участвовали в сопровождении слабовидящих, помогали многодетным семьям. Откликаются ребята и на личные обращения граждан.
— У нас был случай, когда к нам обратился пенсионер, которого хотели буквально выжить из квартиры. Вопрос был прост в решении, но пожилого мужчину запугали, он находился в очень стрессовой ситуации. Мы, задавая правильные вопросы, получили ответ у специалиста и передали пенсионеру, а также направили его в необходимое учреждение, проблема была решена, — делится реальными историями успеха директор центра.
О выгорании и бесплатной рабочей силе
Однако, несмотря на то, что помощь другим людям, приносит волонтерам моральное удовлетворение, постоянная эмоциональная вовлеченность в проекты может привести к выгоранию. Чтобы этого не допустить, в центре постоянно следят за психологическим состоянием добровольцев.
— Мы несем ответственность за эмоциональное состояние добровольца. Например, 14-летнему подростку не поручат помогать на мероприятии с возрастным ограничением 18+. Волонтеры работают бесплатно и могут выгорать. Если волонтер часто участвует в проектах, то мы чуть-чуть "тормозим" эту активность, переключаем на другие виды деятельности. У нас есть "серебряные волонтеры", которые, не жалея здоровья, готовы три смены подряд взять. Но это тяжело даже для молодого, а для пенсионера и подавно. Мы бережем их физическое состояние, от каких-то мероприятий отказываемся. Например, когда просят помочь в переноске грузов. Нужно понимать, где помощь реально нужна, а где нас хотят использовать как бесплатную рабочую силу, — говорит Анна.
Открыть сердце другим и изменить свою жизнь
Говоря о мотивации к добровольческой работе, все без исключения волонтеры говорят о потребности помогать людям. Но есть и вполне осязаемые бонусы, которые дает волонтерская работа. Для школьников, например, это дополнительные баллы на ЕГЭ по волонтерской книжке. У студентов — стипендия, различные премии, гранты. Даже у тех, кто учится на коммерческой основе, есть возможность получать краевую или городскую стипендию. А многим ребятам участие в проектах крупных компаний помогает найти хорошую работу.
— На каждом мероприятии мы говорим: общайтесь, знакомьтесь! Многие компании заинтересованы в новых сотрудниках, молодых и активных. Вы как раз такие — ведь каждый волонтер фактически проходит очень хорошую школу жизни. Кроме этого, у нас ребята получают различные дополнительные знания и навыки — кто-то учится дизайну, кто-то пишет посты в социальные сети, это им обязательно пригодится, — уверена Анна.
У старшего поколения другой интерес. Многие приходят в волонтерский центр именно за общением.
Ирине Бунтовой 59 лет. Она начала путь волонтерства после выхода на пенсию, четыре года назад. Говорит, что внуков еще нет, а дома сидеть скучно. Хочется приносить пользу обществу.
— Очень важно осознавать, что ты кому-то нужен. Не только своей семье, но и другим людям, — считает Ирина Владимировна.
На вопрос: "Тяжело ли быть волонтером?", женщина отвечает не задумываясь.
— Нет, это очень легко. Я не могу даже объяснить, как это приятно, когда ты что-то делаешь, а люди тебя благодарят — это так здорово. И я в основном вращаюсь в молодежной среде. С ними так интересно, они позитивные!
Люди доброй воли — как стать волонтером
Сейчас волонтерский центр полностью функционирует онлайн, но ребята работают над тем, чтобы у них появилась и оффлайн площадка. Хотят расширить сферу деятельности и помогать еще большему количеству людей.
— Все-таки хорошо, когда есть место, куда можно прийти, задать любой вопрос. Даже сбор помощи предполагает какую-то точку. Сейчас это наши дома, и часто так получается, что они превращаются в склад. Например, с моего балкона вывозили 100 кг собачьего корма, — рассказывает Анна.
Присоединиться к волонтерам легко — достаточно написать Анне, кому-то из волонтеров или просто оставить заявку на сайте. С каждым днем количество активистов растет, а это значит, что добрых дел на Кубани станет еще больше.










