KrasnodarMedia, 10 августа 2023. Роспотребнадзор помог жителю Краснодарского края через суд вернуть 22 млн рублей, которые кубанец заплатил при покупке автомобиля Porshe Taycan 4S, оказавшимся неисправным. Элитную машину мужчина купил в начале 2022 года. В автомобиле выявились недостатки. Вернуть деньги за машину импортер не пожелал, тогда покупатель обратился за помощью в Роспотребнадзор, сообщает ИА KrasnodarMedia со ссылкой на пресс-службу Управления Роспотребнадзора Краснодарского края.
Покупатель элитной машины несколько раз отправлял машину в ремонтный сервис. В общей сложности на неоднократный гарантийный ремонт было затрачено 47 суток.
Кубанец объяснил,что предлагал импортеру урегулировать требований в добровольном досудебном порядке, но результата не добился.
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в городе-курорте Сочи в интересах потребителя обратился с иском в суд к импортеру с требованием о возврате уплаченной денежной суммы, выплате неустойки и компенсации морального вреда.
— Данный иск судом был удовлетворен. Ответчик в полном объеме выплатил потребителю 22 млн руб., в том числе неустойку в размере 200 000 руб. Управление Роспотребнадзора продолжает работу по защите прав потребителей в Краснодарском крае, — рассказали в пресс-службе ведомства.