Авиакомпания "Россия" стала победителем международной отраслевой премии Skyway Service Award в трех номинациях: "Лучший эконом-класс, внутренние регулярные перевозки", "Лучшая авиакомпания на туристических направлениях" и специально отмечена за поддержку федерального проекта Год театра в России. В 2019 году услугами перевозчика воспользовались 11,6 млн человек, АК сохранила место в тройке лидеров гражданской авиации РФ, сообщает ИА KrasnodarMedia.
2019 год в авиакомпании "Россия" прошел под знаком улучшения сервиса и клиентоориентированности на регулярных внутренних маршрутах.
На бортах воздушных судов стал предоставляться доступ к стриминговой системе развлечений. Теперь пассажиры при помощи гаджетов получают доступ к новинкам отечественного и зарубежного кинематографа. Кроме того, маленьким пассажирам на бортах "России" вручают обновленные детские дорожные наборы сразу двух вариантов для разных возрастов.
Авиакомпания первой в России предложила горячие бутерброды пассажирам в экономическом классе при полетах от 2,5 до четырех часов.
Эти достижения отмечены победой в номинации – "Лучший эконом-класс, внутренние регулярные перевозки".
Премия "Лучшая авиакомпания на туристических направлениях" вручена за постоянное развитие маршрутной сети. География полетов постоянно расширяется и составляет уже более 130 направлений. Помимо недавно открытых "Россией" направлений перелетов в Коломбо, Бангкок и на остров Бали, которые пользуются повышенным спросом у российских и зарубежных путешественников, в рамках зимнего расписания авиакомпания начала выполнение прямых рейсов в танзанийский Занзибар.
Кроме того, для удобства планирования путешествия была разработана интерактивная карта полетов, при помощи которой пассажиры могут наглядно изучить направления полетов и получить детальную информацию о рейсах, к примеру, о конкретных моделях воздушных судов, задействованных на определенных маршрутах, о времени в пути, порядке обслуживания и многом другом.
Отдельной наградой для авиакомпании стало вручение премии в специальной номинации за поддержку на воздушном транспорте федерального проекта Год театра в России. Путешественникам в полете стали доступны для просмотра записи знаковых спектаклей региональных театров со всей страны.
Спектакль Краснодарского муниципального молодежного театра "Зимняя сказка" (12+) стал единственным включенным в бортовую систему авиакомпании во всем Южном федеральном округе. Спектакль по пьесе Уильяма Шекспира полюбился многим зрителям. Благодаря проекту АК "Россия" с ним познакомились путешественники – жители других городов.
Авиакомпания стремилась максимально использовать уникальную возможность познакомить пассажиров с шедеврами русской сцены. Социально-просветительский проект "Год театра в "России" — это совместная инициатива авиакомпании "Россия", Министерства культуры и интернет-портала "Культура.РФ".
Аудиторией проекта стали почти 3 миллиона пассажиров авиакомпании "Россия".
Справка: Торжественная церемония вручения премии Skyway Service Award прошла в рамках Национальной выставки инфраструктуры гражданской авиации NAIS 2020. Выставка, которая проводится уже 7-ой год подряд, является авторитетной профессиональной площадкой, демонстрирующей новые проекты, решения и технологии. NAIS проводится при участии Министерства транспорта Российской Федерации, Федерального агентства воздушного транспорта и Федерального агентства по туризму.
