В 2019 году количество обращений от кубанцев в администрацию президента снизилось на 20%. Все чаще жители региона находят решение проблем на местах. По данным департамента внутренней политики администрации Краснодарского края, за девять месяцев 2019 года число обращений от жителей Кубани в адрес президента РФ уменьшилось на 20%. По сравнению с прошлым годом, на 8% уменьшилось общее число обращений в администрацию Краснодарского края, сообщает ИА KrasnodarMedia со ссылкой на "Кубань 24".
Этого достигли благодаря ряду мер. В регионе работает мобильная приемная губернатора Вениамина Кондратьева. За девять месяцев в 11 муниципальных образованиях она приняла 690 человек. С июля постоянно ведутся видеоприемы, с начала года их провели более 180. В режиме реального времени вопросы власти могут задать даже жители самого отдаленного поселка. По видеосвязи обратились более 1 тыс. жителей Кубани.
Власти региона изучают мнение заявителей. Большинство респондентов удовлетворительно оценили работу с их обращениями. По основным направлениям работы с обращениями жителей изменился рейтинг муниципальных образований края, улучшились показатели в Тбилисском, Белоглинском, Мостовском, Славянском, Абинском районах. Люди в основном обращаются с вопросами, связанными с коммунальным хозяйством, строительством, социальной сферой, архитектурой, транспортом и дорожным хозяйством.
В октябре в Краснодаре прошел первый краевой форум по работе с обращениями граждан "Открытая власть". В нем приняли участие более 200 человек — представители муниципалитетов, органов исполнительной и законодательной власти, контрольно-надзорных органов, научного сообщества, тренеры личностного роста.
Специалисты администрации Краснодарского поделились опытом проведения личных приемов, оперативного реагирования на обращения жителей по телефону, рассказали о работе на портале для органов власти ССТУ.РФ, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.
