Негативные впечатления от пребывания на курортах Краснодарского края "излил" на нескольких популярных интернет-порталах один из туристов. Мужчина родился и вырос на Кубани, но приехав на родину в роли отдыхающего, ужаснулся уровню обслуживания в здравницах, которые позиционируются как альтернатива заграничному отдыху. Рассказ недовольного туриста нашел горячую поддержку среди многих россиян, которые тоже остались не в восторге от пребывания на Черноморском побережье. Оппоненты автора рассказа об "адском" отдыхе, напротив, уверены, что он "сгущает тучи", иначе чем объяснить миллионные толпы туристов в Краснодарском крае, сообщает ИА KrasnodarMedia.
Сразу на нескольких популярных интернет-порталах появилась статья, в которой ее автор описывает свои злоключения во время пребывания на кубанских курортах. Мужчина впервые посетил родные края в качестве обычного туриста, проехав на машине от Новороссийска до Сочи. Под впечатлениями от отдыха он определил "Три причины, почему не стоит ехать отдыхать в Краснодарский край".
Адом, где каждый хочет тебя обмануть – называют туристы отдых на курортах Кубани. Фото: Юрий Евдан
Первой причиной автор статьи назвал желание некоторых кубанцев всех обмануть.
"На юге России когда-то неправильно поняли, что такое предпринимательство. Они решили, что взаимоотношения между продавцом и покупателем — это возможность заработать дополнительные лёгкие деньги на невнимательности или доверчивости клиента", — сообщает автор.
Свое умозаключение гость региона подтвердил историей про оформление машины в аренду:
"Я забронировал аренду автомобиля в аэропорту в довольно известной фирме. Всё как в Европе или США: заморозили часть суммы, прислали подтверждение. Так как мы прилетали в 21:20, а прокатная фирма работала до 21:00, я решил уточнить этот момент по телефону. И тут, как говорят местные, "понеслась".
Менеджер Сергей, взявший трубку, на мой вопрос о времени работы сразу предложил отменить бронирование и взять машину у его "партнера Михаила": "У него машины хорошие: с USB, магнитолой. А у нас машина одна осталась. Да и та после ремонта. Честно, не советую".
Переубедить меня было сложно. Несколько раз звонил даже сам Михаил — предлагал "подогнать машину с USB в любое место".
Через пять звонков Сергей понял, что я какой-то упёртый, и прислал SMS о том, что забронированная машина неожиданно оказалась в ремонте. Тут я уже сдался: позвонил в московский офис прокатной фирмы, рассказал про Михаила и вопрос решили минут за 10".
Второй причиной, почему не стоит ехать на Кубань, автор статьи считает высокий "градус хамства в общении с окружающими у местных жителей". В качестве аргумента в пользу своего умозаключения, он приводит свою историю о попытке снять номер в гостинице.
Адом, где каждый хочет тебя обмануть – называют туристы отдых на курортах Кубани. Фото: Александр Хитров
"Мы случайно нашли отличный пляж в Новомихайловке. Прямо перед ним увидели гостиницу и решили спросить, есть ли у них номера. Девушка на ресепшене сказала, что для этого вопроса нужен Геннадий, и обратилась в сторону столика в пяти метрах от нас, за которым сидели трое мужчин: "Гена, подойди сюда. Тут к тебе пришли".
Обернувшись, мы ждём, что кто-то из этих мужчин подойдёт к нам. Но ничего не происходит. Лишь один их них, упитанный, в яркой оранжевой футболке без рукавов (ну, знаете, здесь все в таких ходят), просто сидит и смотрит на нас. "Вы Геннадий?", — спрашиваем мы. Молчание. Я даже подумал, что ему стало плохо — он совершенно не двигался, лишь красные пятна всё сильнее размазывались по его лицу. Повторная попытка не увенчалась успехом — мужчина молчал, наливаясь краской.
Когда все мы перестали понимать, что происходит, его красное лицо слилось с цветом футболки и он взорвался.
— Вы ещё на другой конец пляжа встаньте и спросите.
— Так вас же девушка позвала.
— Вам нужно, вы и подходите. Я вам ничего не должен", — сообщает недовольный автор.
Далее он сразу же резюмирует: "Хамство в Краснодарском крае — это не явление, а стиль общения. "Спасибо", "извините", "пожалуйста" — самые редкие слова в местном лексиконе. Фразы приветствия или благодарности здесь заменяют словами "говорите", "следующий", "мне долго ждать?". В лучшем случае вас ждёт молчание".
Третий недостаток, который, по мнению автора статьи, делает отдых на Кубани невыносимым, — это опасения южан, что все хотят их обмануть.
"Представьте, что вы растёте в окружении, которое я описал в первых двух пунктах. Практически при каждом взаимодействии с окружающим миром вам либо нахамят, либо обманут. Естественно, вы становитесь человеком, который никому не доверяет. Например, все отели мы бронировали через Booking.com. Однако диалог на ресепшене всегда начинался одинаково: "Какое ещё бронирование? Я ничего не получал", — объясняет свою позицию автор.
Низкий сервис и хамство так вымотали туриста и его семью, что в качестве впечатлений от отдыха в Краснодарском крае у него остались только возмущение и гнев: "Просто хотелось свалить из этого ада. Кубань — место, где нужно бороться за очевидные для многих вещи: доказывать, что вы бронировали то, что бронировали, оплачивали то, что заказывали".
Позиция автора относительно качества отдыха на курортах Краснодарского края нашла широкую поддержку среди многих пользователей интернета. Хотя и довольных отдыхом на Кубани более чем предостаточно. На одном из популярных сайтов разгорелась целая дискуссия по этому поводу.
"У меня кореш сейчас отдыхает где-то в р-не Анапы. Его слова: "Здесь бесплатно только море и солнце. На остальное надо кучу бабла". (Здесь и далее орфография и пунктуация авторов преимущественно сохранены. – Прим. ИА KrasnodarMedia).
"Довелось мне два года назад вывезти 75-летнюю маму на море. В Лазаревское (Сочи). И сама побывала первый раз. И точно — последний. Тон общения в кафе-магазинах-уличных лавках мне крайне не понравился. Я вообще очень добрая и дружелюбная. Но меня это не спасало. Раздражение росло с каждым днем. Не вернусь на наш юг. Не стоит он моих честно заработанных денег".
"В июле был в Геленджике и в Сочи на машине. Все прекрасно, дети и жена довольны ... Ни с кем не ругались, никому ничего не доказывали! Где же вы все отдыхаете то???? Два раза был в Сочи и в Роза Хутор. Всегда только положительные впечатления. Никто не хамил, люди достаточно вежливы, чисто и минимум быдлоты (как ни странно)".
"Ездим в Краснодарский край отдыхать каждое лето. Местные вполне приятные люди нигде никто даже не пытался хамить и обмануть".
"Хотелось автору напомнить, что народ везде разный и так писать о своей родине не очень культурно".
"Непатриотично" разгромил отдых на курортах Кубани россиянин-патриот, выбрав ТурциюСтоит отметить, что несмотря на недовольство автора статьи, как ранее сообщало ИА Krasnodarmedia, по данным экспертов аналитического агентства "ТурСтат", чаще всего для отдыха в России иностранные туристы выбирают Сочи в Краснодарском крае. В тройку самых популярных также включены курорты Ялты и Анапы.
К тому же в Краснодарском крае намерены выйти на уровень зарубежных курортов. Министерство курортов, туризма и олимпийского наследия Кубани разработало рекомендации по предоставлению услуг по системе "все включено" и "ультра все включено". Отдыхающие, покупая путевку с такими услугами, получат достоверную информацию о качестве сервиса, на который они могут рассчитывать. Стандартизация курортных нововведений начнется уже в этом сезоне.
Это новости Краснодара и Краснодарского края.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
"Непатриотично" разгромил отдых на курортах Кубани россиянин-патриот, выбрав Турцию
ТОП-10 самых популярных курортов у иностранных туристов в России возглавил Сочи
"Коврижки" для туристов: замахнулись на высокие стандарты зарубежного отдыха власти Кубани
 |
Кликни и получай только самые интересные новости в группе "КраснодарМедиа.Новости" в Whatsapp |
