МВД опубликовало памятку о том, как действовать, если на карту неожиданно упали деньги от незнакомца. Главное правило, не тратить их и не возвращать самостоятельно. Необходимо сразу связаться с банком по официальному номеру и выяснить источник перевода.
В ведомстве предупреждают, что мошенники могут прислать уведомление о переводе и попросить перейти по ссылке, чтобы «проверить баланс». Это ловушка, через поддельный сайт они получают доступ к мобильному банку и списывают деньги. Поэтому при поступлении подозрительных средств или сообщений о переводе нужно звонить в банк только по официальным каналам и убедиться, что зачисление действительно было.
Тратить чужие деньги нельзя, это могут расценить как необоснованное обогащение. Самостоятельно отправлять их обратно тоже не стоит. Возврат должен проводить банк, либо можно воспользоваться официальной функцией возврата в приложении. Все переписки и звонки, связанные с переводом, лучше сохранять, они могут пригодиться.
