Строка "ТКО" в платёжном документе скрывает сложную систему расчётов, нормативов и зон ответственности, в которой легко запутаться. Эксперты предлагают в этом разобраться, чтобы не переплачивать и знать свои права.
Что прячется за аббревиатурой ТКО
ТКО (твёрдые коммунальные отходы") — это не что иное, как плата за цивилизованное избавление от повседневного мусора. С 2019 года услуга выделилась в отдельную статью расходов, тогда как раньше она "пряталась" в общем тарифе на содержание жилья. В перечень ТКО попадает всё, что мы выбрасываем из квартир: пищевые отходы, упаковка, стекло, бумага, а также крупная бытовая техника, старая мебель, сантехника и даже остатки косметического ремонта (плинтусы, двери, обои).
Но есть и исключения: строительный хлам вроде кирпича и арматуры, а также опасные батарейки и лампочки к ТКО не относятся . Их утилизируют отдельно.
Откуда берётся сумма в квитанции
Услугу оказывает региональный оператор — единственный поставщик в субъекте РФ, которого выбирают власти. Договор с ним чаще всего заключает управляющая компания, а владельцы частных домов делают это сами. Отказаться от услуги невозможно — она обязательна.
Размер платы считают по одной из двух формул: либо исходя из числа зарегистрированных жильцов, либо из площади квартиры (как в Москве). Умножают норматив накопления мусора (кубометров в год на человека или на метр) на утверждённый тариф за куб и делят на 12 месяцев. В итоге в одном регионе выходит около 100 рублей с человека, в другом — под 300 рублей с квартиры.
Всё зависит от местных нормативов и тарифов, которые регионы устанавливают самостоятельно.
Как сэкономить
С сентября 2025 года зоны ответственности перераспределились. Теперь управляющие компании и местные власти отвечают за состояние контейнерных площадок (ремонт, замену баков, уборку разбросанного мусора). А регоператор — только за своевременный вывоз того, что внутри контейнеров. Периодичность вывоза строго регламентирована: в тёплую погоду (выше 5 градусов тепла) — каждый день, в холодную — не реже раза в три дня.
Если услугу оказывают с перебоями, можно требовать перерасчёт. Также есть шанс уменьшить плату, если вы отсутствовали дольше пяти дней. Достаточно подтвердить это документами и написать заявление. При проблемах сначала обращаются в УК или к регоператору, а если реакции нет — в жилинспекцию или Роспотребнадзор, пояняет "Домклик" (18+).