Собственники жилья, уехав в отпуск, рискуют вернуться не только с загаром, но и с долгами за коммунальные услуги. Даже если в квартире всё это время никто не жил. Эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь объяснил, как избежать переплаты и получить законный перерасчёт.
Суть проблемы
Многие считают, что пустая квартира освобождает от оплаты коммуналки автоматически. Это не так. Если собственник ничего не предпринимает, долги накапливаются. При этом наличие счётчиков упрощает ситуацию: вы платите по факту, перерасчёт не требуется. Однако есть нюансы.
Даже при нулевом расходе обязательно передавайте показания, иначе УК начислит по нормативу.
А если приборов учёта нет — перерасчёт возможен, но только при определённых условиях.
Как действовать: пошаговый план
Советы для тех, у кого нет приборов учёта:
- Зафиксируйте даты отъезда и возвращения. Перерасчёт возможен, если вас не было более пяти полных календарных дней подряд. День отъезда и день возвращения не считаются.
- Соберите подтверждающие документы. Подойдут авиа— и железнодорожные билеты, счета из гостиниц или санаториев, справка от СНТ (если жили на даче), командировочное удостоверение, а также справка из лечебного учреждения.
- Подайте заявление на перерасчёт. Сделать это можно до отъезда (через приложение "Госуслуги.Дом" (6+), лично в УК или ресурсоснабжающую организацию) или в течение 30 дней после возвращения. В заявлении укажите ФИО всех отсутствующих жильцов, даты отъезда и возврата, приложите подтверждающие документы.
УК обязана рассмотреть заявление и сделать перерасчёт в течение пяти рабочих дней. Если подаёте до отъезда, перерасчёт сделают после возвращения на основании предъявленных документов.
Перед длительным отъездом эксперт советует перекрывать воду, закручивать вводные вентили и отключать лишние автоматы в электрощитке. Это необходимо исключительно для защиты от протечек и коротких замыканий, пояснил Бондарь в беседе с "Лентой.ру" (12+).
Главное
Перерасчёт — это ваше законное право, а не лазейка. Чтобы им воспользоваться, нужно действовать заранее: проверить счётчики, зафиксировать даты, собрать билеты и подать заявление в течение 30 дней после возвращения. Тогда вы не переплатите за воду и газ, которыми не пользовались, а отпуск не омрачат лишние счета.