Жители Кубани с 1 июля столкнутся с масштабными изменениями. Квитанции станут прозрачнее, а перерасчёты за отсутствие горячей воды УК сделает автоматически. По словам экспертов, это часть крупной реформы, направленной на повышение финансовой устойчивости отрасли и защиту прав потребителей.
Квитанции стали детальнее и прозрачнее
Новый формат платёжных документов начали внедрять с мая, а к июлю он станет повсеместным. В квитанциях теперь появились отдельные строки, расшифровывающие каждую статью расходов:
- уборка подъездов и придомовой территории;
- текущий ремонт стен и коммуникаций;
- обслуживание лифтов и домофонов;
- вывоз мусора;
- поверка общедомовых счётчиков.
Также с 1 марта в России действует единый срок оплаты коммунальных услуг: до 15-го числа месяца, следующего за расчётным. Ранее крайним было 10-е число, так что у жильцов появилось пять дополнительных дней для внесения платы без риска пеней. Сами платёжные документы теперь обязаны доставлять не позднее 5-го числа. Эти сроки закреплены федеральным законом, и управляющие компании не могут менять их по своему усмотрению.
Перерасчёт за горячую воду теперь автоматический
Раньше, чтобы получить пересчёт платы за период отсутствия горячего водоснабжения, жильцам приходилось писать заявление и собирать подписи соседей в подтверждение факта отключения. С июля управляющие компании и ресурсоснабжающие организации обязаны самостоятельно фиксировать перерывы в подаче услуги и отражать уменьшение суммы в ближайшей квитанции. Никаких заявлений от жильцов теперь не требуется.
В парламенте к тому же рассматривается инициатива обязать УК предоставлять жильцам подробные отчёты о своей деятельности не раз в год, а каждые шесть месяцев. Отчёты планируют публиковать в электронной форме на платформе ГИС ЖКХ. Это позволит собственникам оперативно отслеживать расходование средств и быстрее реагировать на возможные нарушения, отмечает aif.ru (12+).
