KrasnodarMedia, 24 апреля. ВТБ полностью перевел на свой баланс портфель розничных кредитов Почта Банка. Всего в рамках интеграции банков "переехало" около 1,2 млн договоров. Условия для заемщиков не изменились — ставки, график платежей и сроки кредитования остались прежними.
Перевод кредитного портфеля происходил автоматически, все технические вопросы банки урегулировали самостоятельно. Клиентам потребовалось выполнить только одно действие — открыть счет в ВТБ для дальнейшего погашения кредита. Сделать это можно было в мобильном приложении ВТБ Онлайн (16+) или в любом отделении, включая почтовые.
Цессия шла волнами, и банки заранее информировали заемщиков о каждом этапе. Клиенты получали персональное уведомление о планируемой дате перевода договора. Далее Почта Банк сообщал о передаче кредита, ВТБ — о его принятии и о том, что платежи теперь нужно вносить по новым реквизитам.
"Перевод розничного кредитного портфеля стал последним этапом перед юридическим присоединением Почта Банка к ВТБ в начале мая. Мы полностью автоматизировали перевод и сопровождали клиентов персональными уведомлениями на каждом шаге — чтобы у них не возникало никаких вопросов", — прокомментировал старший вице-президент, руководитель департамента продуктов розничного бизнеса ВТБ Алексей Охорзин.
Реклама. Рекламодатель БАНК ВТБ (ПАО), ИНН 7702070139, ОГРН 1027739609391, Генеральная лицензия Банка России №1000. Юр. адрес: Санкт-Петербург г, пер. Дегтярный, дом 11, литер А.
