Недавно Госдума утвердила законопроект, который значительно повышает ответственность за навязывание ненужных товаров и сервисов потребителям. Стоит отметить, что теперь недобросовестные продавцы будут платить штрафы, увеличенные в 10 раз.
Это произошло в связи с тем, что проблема навязывания услуг обрела масштабы и актуальна для многих сфер, в том числе: туризм, автобизнес, банковские услуги и цифровые платформы.
Какое наказание ждет продавцов за навязывание ненужных услуг:
Теперь для должностных лиц и индивидуальных предпринимателей штрафы составят от 50 до 150 тысяч рублей, в то время как ранее они составляли всего 2-4 тысячи. Юридическим лицам грозят штрафы от 200 до 500 тысяч рублей вместо прежних 20-40 тысяч.
Защита прав потребителей:
Представители власти отмечают, что продавцы обязаны информировать потребителей обо всех существенных условиях сделки и предоставлять возможность отказа от дополнительных услуг. Проблемы чаще всего возникают, когда информация о платных услугах указана мелким шрифтом и в итоге становится сюрпризом для покупателя.
В связи с этим в РЖД уже перестали автоматически включать стоимость постельного белья при покупке электронного билета. Об этом передает "1520. Все о путешествиях" (12+).
Автор: Анастасия Чувакова
