KrasnodarMedia, 29 ноября 2025. На "Прямую линию" (12+) с губернатором Краснодарского края за четыре дня поступило свыше 3,9 тысячи обращений от жителей региона. Соответствующий сбор вопросов проводился с 25 по 28 ноября включительно. Наиболее популярным способом обращения стал чат-бот в мессенджере MAX, через который поступило 58% сообщений, тогда как телефонные звонки составили 34% от общего числа.
Анализ тематики обращений показал четкую структуру приоритетов кубанцев. Абсолютным лидером по количеству упоминаний стала сфера жилищно-коммунального хозяйства, на которую пришлось 36% всех поступивших вопросов. Вторую позицию в рейтинге проблемных тем заняли транспорт и дорожная инфраструктура с результатом в 21%. Также значительное количество обращений касалось социального обеспечения, медицинских услуг и вопросов строительства, сообщили в пресс-службе краевой администрации.
Географическое распределение активности продемонстрировало наибольшую вовлеченность жителей Анапы, Темрюкского района и Туапсинского муниципального округа. В десятку муниципалитетов с максимальным количеством обращений в расчете на тысячу жителей также вошли Краснодар, Динской, Крымский, Брюховецкий, Абинский, Щербиновский районы и Приморско-Ахтарский округ.
Для удобства граждан продолжает работать несколько каналов связи, включая специализированный телефонный номер центра обработки сообщений 8-(861)268-60-44, и чат-бот в мессенджере MAX (6+). Альтернативной возможностью задать вопрос остается использование платформы обратной связи на федеральном портале "Госуслуги".
Напомним, в Абинске Краснодарского края произошло важное событие, которое может стать примером для всей России в улучшении городов и поселков.
Также полигон на горе Щелба в Новороссийске реконструируют за 1,2 млрд рублей.
Также мэр Краснодара поручил навести порядок в освещении улиц и дворов.
