Житель Южно-Сахалинска получил от Аэрофлота компенсацию в размере 229 549 рублей после аннулирования билетов в Таиланд, купленных по ошибочно заниженному тарифу. Информацию сообщил портал Sakh.online, передает ИА KrasnodarMedia со ссылкой на VSE42.ru.
На сайте авиаперевозчика он приобрёл три билета на Пхукет за 40 тысяч рублей и получил подтверждение маршрута. Спустя некоторое время Аэрофлот сообщил об ошибке в системе, отменил бронирование и пообещал вернуть деньги, предложив скидку на будущий перелёт.
Желая сохранить планы на отпуск, мужчина приобрёл те же билеты повторно уже по реальной цене — 133 161 рубль. По возвращении он направил претензию в авиакомпанию, но получил отказ и обратился в суд.
Позже суд вынес решение в пользу пассажира. Авиакомпанию обязали выплатить 93 032 рубля за разницу между тарифами, 40 тысяч рублей неустойки, 20 тысяч за моральный вред и 76 516 рублей штрафа за отказ решить спор в досудебном порядке.
Таким образом, после вычета стоимости новых билетов пассажир получил компенсацию в размере около 96 тысяч рублей. Отдых в Таиланде оказался не только бесплатным, но и прибыльным.
