Мошенники продолжают использовать методы социальной инженерии и психологического давления. Часто преступники убеждают своих жертв перевести им деньги через банкоматы или онлайн-сервисы. Сотрудники банка предупреждены об этих схемах, их бдительность помогает предотвратить хищения средств клиентов.
Так, сотрудники банка втб рассказали о нескольких случаях, произошедших с января по май. Данные ситуации касались попытки совершения мошенниками краж почти на 100 млн рублей
Так, в Армавире мошенники связались с пожилым мужчиной и сообщили о том, что его внук "попал в ДТП". Они пытались убедить свою жертву, что на "решение проблемы" требуется значительная сумма денег. Когда пенсионер пришел в банк, чтобы снять деньги, сотрудник заметил, что он нервничает. Кроме того, выяснилось, что ранее таких крупных операций мужчина не совершал. Менеджер принял решение обратиться в полицию. Ему также удалось дозвониться до внука, который заверил, что с ним все в порядке. Таким образом, удалось сохранить клиенту 1 миллион рублей.
В Анапе сотрудник банка предотвратил хищение 900 тысяч рублей. Кибермошенники убедили пенсионера в том, что ему нужно перевести деньги на "безопасный" счет, чтобы "защитить" их от кражи. Совместно с правоохранителями сотрудники банка объяснили мужчине, что он попался на уловки мошенников и помешали их замыслу.
"Мошенники активно используют новостную повестку, маскируются под представителей правоохранительных структур, используют страхи людей. Задача преступников — заставить человека лично снять средства в отделении, самостоятельно перевести деньги на посторонние счета", — прокомментировал управляющий ВТБ в Краснодарском крае-вице-президент Сергей Кадакин.
Методы защиты от мошенников остаются прежними — никогда и никому не передавайте свои логины и пароли, а также одноразовые пароли из СМС, не сообщайте свои персональные данные при поступлении звонка якобы от службы безопасности банка, МВД или Центробанка, а при смене номера телефона измените информацию в личных кабинетах банковских приложений.
Напомним, что желание защитить свои средства от мошенников — один из главных мотивов для сдачи биометрии у 49% жителей ЮФО.
