На Кубани объяснили, почему туристам, отказавшимся от поездки в Анапу после разлива мазута, до сих пор не вернули деньги. О причинах задержках ТАСС (18+) рассказали в Министерстве курортов, туризма и олимпийского наследия региона, передает ИА KrasnodarMedia.
Ранее в сети появилась информация о том, что десятки россиян остались без отдыха и денег из-за того, что спустя три месяца после отмены тура им все еще не вернули предоплату. Общая сумма ущерба якобы составила около 3 млн рублей.
Как оказалось, средства за бронирования полностью вернут клиентам. Это наступит через время, когда бюджет смогут разгрузить. Основной причиной такой ситуации назвали несоответствие прогнозируемому потоку гостей курорта.
"Произошла существенная нагрузка на бюджеты средств размещения. Выплаты производятся с отклонением от установленного срока. <...> Все денежные средства, перечисленные за бронирование, гарантированно будут выплачены в полном объеме", — рассказали представители министерства.
Эксперт Российского союза туриндустрии рассказал, что предоплата в местах отдыха тратиться на издержки. Поэтому отелям понадобиться время, чтобы решить финансовые вопросы. При этом многие туристы все еще рассчитывают на поездку в Анапу. Количество жалоб, о которых писали в сети, на самом деле оказалось меньше.
Напомним, что ранее Роспотребнадзор опроверг информацию о запрете на курортный сезон этого года в Краснодарском крае. В Сочи, Туапсе, Геленджике, Лазаревском и Новороссийске, а также в Крыму и Севастополе не обнаружили нарушений качества атмосферного воздуха, морской воды, пляжного песка. Эти территории находятся вне зоны риска.
Роспотребнадзор опроверг слухи о запрете на курортный сезон южнее Новороссийска Информацию о содержании вредных веществ в морской воде в Анапе и Темрюкском районе в ведомстве отрицать не стали
