С 29 марта 2025 года в России вступают в силу новые правила, касающиеся оформления банковских карт и защиты клиентов от мошенников. Центральный банк утвердил изменения, которые повлияют как на несовершеннолетних пользователей, так и на всех держателей карт.
Что изменится с 29 марта?
Контроль за картами подростков (14–18 лет)
Теперь банки обязаны уведомлять родителей или законных представителей о выпуске карты для несовершеннолетнего. Также взрослые будут получать уведомления обо всех финансовых операциях, совершаемых ребенком. Как именно будет происходить информирование — указывается в договоре с банком.
Какие нововведения вступят в силу позже?
С 1 октября 2025 года — защита от мошенников
Крупные банки и платежные сервисы должны встроить в свои мобильные приложения новую функцию. Она позволит клиентам моментально сообщать о подозрительных переводах, а также запрашивать электронную справку о мошеннической операции для обращения в полицию.
Прямая связь с правоохранительными органами
Если клиент сам обратится в полицию, в мобильном приложении банка он сможет ответить на вопросы о том, совершал ли он перевод под влиянием мошенников. Далее полиция через Банк России сможет запросить необходимые данные у кредитной организации.
С 1 октября 2025 года — защита от мошенничества через банкоматы
Банки теперь будут обязаны принимать заявления от пострадавших, даже если клиент перевел деньги через банкомат с помощью токенизированной карты. Причем вне зависимости от того, является ли он клиентом этого банка.
Центробанк отмечает, что использование токенизированных карт стало одной из самых популярных схем мошенничества, и новые правила должны усилить защиту граждан.
Будьте бдительны! Если вам звонят от имени банка и просят срочно перевести деньги, не поддавайтесь панике. Лучше самостоятельно позвоните в банк по официальному номеру и уточните информацию.
