Жители Краснодара недоумевают от цен на популярный продукт
14:40
Россияне удивились: сколько денег нужно, чтобы отметить Новый год на юге страны
14:00
Кубань приняла 5,5 тысяч тонн мандаринов из Абхазии
13:53
Штрафы за парковку на клумбах и газонах вступили в силу на Кубани
13:50
На Кубани в первом чтении приняли бюджет на новую трехлетку
13:10
Как работающим, так и неработающим: в декабре добавят по 8 000 рублей к пенсии
13:00
Губернатор Кубани озвучил расходы края в 2025 году
12:44
В Краснодаре на Восточном обходе образовалась многокилометровая пробка
12:35
В Сочи усилят работу по борьбе с самостроями
12:30
Водитель иномарки погиб в результате столкновения с деревом на Кубани
11:40
В Краснодаре снесли старые гаражи и построили новый сквер
11:07
Краснодар лидирует в количестве кофеен по стране
10:45
Решено официально: кто получит по 4 000 рублей поверх пенсии – вот реестр
10:40
Путаются даже заядлые меломаны: эту забавную композицию вспомнит только поколение 70-х
10:30
В Краснодаре в многодетной семье жестоко издеваются над 7-летней девочкой-инвалидом
10:23
Риелтор раскрыл, как изменятся цены на аренду жилья после резкого взлета ипотеки 19 ноября, 19:00
Москва, Санкт-Петербург и Краснодар — наиболее предпочтительные города для проживания по мнению IT-специалистов 19 ноября, 10:18
Вклады россиян в банках массово заморозят после 20 декабря? Ответ финансиста 18 ноября, 19:00
Названы сроки, когда банки начнут менять процентные ставки по вкладам 15 ноября, 19:00
Эксперт назвала главные риски для всех, у кого сейчас вклады под высокие проценты 14 ноября, 19:00
Как устроиться в ВТБ на Кубани — все тонкости успешной карьеры с нуля 14 ноября, 17:00
Экс-мэр Краснодара Евгений Первышов ушел из Госдумы 12 ноября, 18:00
Исторический рекорд: инвестпортфель Кубани составит один триллион рублей 10 ноября, 14:21
Кубань остается в ТОПе по выдаче ипотечных кредитов в стране 8 ноября, 15:43
В Сочи создадут агротуристический кластер за 3 млрд рублей 5 ноября, 11:43
Владимир Путин назначил экс-мэра Краснодара врио главы Тамбовской области 4 ноября, 21:23
Экс-мэр Краснодара Евгений Первышов может возглавить Тамбовскую область — СМИ 4 ноября, 19:24
Жизнь до и после: как спецоперация отразилась на кубанцах 4 ноября, 13:03
Краснодар пятый город в России по зарегистрированным предприятиям 2 ноября, 15:11
Краснодарский бизнесмен Галицкий потерял часть капитала 2 ноября, 10:36

В ноябре на собственников повесят все долги соседей - деньги не вернут даже через суд

Квитанция ЖКХ ИА KrasnodarMedia
Квитанция ЖКХ
Фото: ИА KrasnodarMedia

Ошибочная оплата коммунальных услуг — ситуация неприятная, но поправимая. Если средства по ошибке ушли на чужой лицевой счет, деньги можно вернуть, следуя установленному порядку.

1. Подтверждение оплаты

Основной документ, подтверждающий совершение платежа, — квитанция. Этот документ играет ключевую роль при решении вопроса о возврате средств и будет использоваться на всех этапах процедуры.

2. Обращение в организацию, через которую произведен платеж

Если оплата прошла через банк, почту или специализированный сервис для расчетов за коммунальные услуги, рекомендуется начать именно с этой организации.

  • Оплата через почту: Следует подать заявление на возврат ошибочно зачисленных средств в любом отделении или через официальный канал связи. Почта обязана рассмотреть обращение и провести проверку.

    • В случае отказа или отсутствия ответа можно подать жалобу в надзорный орган.
  • Оплата через банк: Связаться с банком можно по горячей линии или в отделении. После обращения и предоставления квитанции банк может связаться с получателем платежа и уведомить его об ошибке. Возврат средств возможен только при его согласии.

  • Оплата через онлайн-сервис: Через форму обратной связи или чат поддержки в сервисе можно подать обращение, описав ошибку и приложив копию квитанции.

3. Заявление в управляющую компанию

Если обе квартиры обслуживаются одной управляющей компанией, существует возможность обратиться с заявлением о переносе ошибочно уплаченных средств на собственный счет. Однако компания может отказать, поскольку с ее стороны услуги уже считаются оплаченными.

4. Переговоры с владельцем счета

При ошибочной оплате на счет другого собственника можно направить ему официальное письмо с просьбой вернуть средства. Лучше отправить обращение заказным письмом, сохранив подтверждение отправки. Согласно законодательству, получатель обязан вернуть средства, если они ему не принадлежат.

5. Судебное разбирательство

Если все предыдущие шаги не привели к успеху, остается подать иск в суд. В этом случае можно не только вернуть деньги, но и потребовать компенсации за их использование, а также возмещения судебных издержек.

  • Подготовка к суду: Следует собрать все подтверждающие документы: квитанцию об оплате, переписку с банком и управляющей компанией, копию письма, направленного получателю.
  • Размер иска: При сумме до 50 000 рублей дело рассматривает мировой суд, при большей — городской.

Источник: портал Выберу.ру (16+).

231638
25
76