По данным статистики, пятая часть россиян не получает уведомления о подключенных платных подписках, фактически, у граждан обманом списывают средства со счета. Чтобы защитить права россиян, Госдума приняла законопроект, регулирующие правила предоставления платных услуг в интернете.
Компании обяжут сообщать клиентам о наличии у них платных подписках. В основном речь касается стриминговых сервисов, видеохостингов и приложений для чтения электронных книг. В частности, перед списанием средств граждан будут предупреждать о том, что у них подходит к концу период платной подписки и для продления с банковской карты будет списана определенная денежная сумма.
Эксперты отмечают, что многие россияне забывают о наличии у них платных подписок. Кроме этого, сервисы нередко усложняют процесс отказа от платных услуг, чтобы людям было трудно разобраться и отказаться от них. Специалисты считают, что меры помогут упорядочить сферу цифровых услуг и сделать её более прозрачной и честной как для клиентов, так и для самих компаний, пишут "Известия".
