Минтранс хочет ввести штрафы для авиакомпаний за неправильную информацию в системе бронирования билетов, например, указывается неверное время вылета самолета.
В ведомстве напомнили, что в для воздушного транспорта работает автоматизированная информационная система, в которой собирается вся информация о расписании полетов, количестве забронированных мест, тарифах и сборах, времени регистрации пассажиров и другие сведения. Минтранс планирует прописать в правилах обязанность для авиакомпаний предоставлять точную информацию в эту систему, а за ошибки будут штрафовать.
Эксперты объясняют, что сейчас авиакомпании почти не несут ответственности перед пассажирами. Например, могут задержать время вылета самолета, из-за чего пассажиры опоздают на стыковочный рейс. Также в билетах могут указать неправильное время вылета, из-за чего люди могут опоздать на самолет или слишком рано приехать в аэропорт, рассказали специалисты.
Зампред общественного совета при Роспотребнадзоре Олег Павлов добавил, что у авиакомпаний должен быть серьезный стимул своевременно информировать пассажиров, потому что любые ошибки могут привести к срыву путешествия и серьезным убыткам для граждан, пишет iz.ru (18+).
Авиакомпаниям хотят запретить рассаживать родственников на разные места В Госдуме предлагают обязать сажать возрастных пассажиров рядом с родственниками
