Наличие батареи в доме не всегда подразумевает хорошее отопление. Иногда россияне сталкиваются с нарушениями в этой сфере. Если вы чувствуете, что ваше жилище отапливают некачественно, выявите три веские причины для жалобы, сообщает KrasnodarMedia со ссылкой на www.ivd.ru (18+)
Для того, чтобы смело обращаться с претензиями к УК, нужно выявить одно из условий:
- Отопление отсутствует больше 24 часов в течение месяца.
- Аварийную ситуацию исправляли больше 16 часов, все это время тепло не подавалось.
- Температура в жилых комнатах не поднимается до 18˚С в обычных условиях, а при морозах ниже -31˚С не доходит до 20˚С.
Эти пункты являются основанием для подачи жалобы и требования перерасчета.
Чтобы понять, куда обращаться, возьмите квитанцию по оплате и найдите в ней название компании-поставщика, там же будет и номер диспетчера, которому надо сообщить о проблеме. далее вам придется составить заявку на вызов специалиста, который должен будет оценить проблему, составить акт и, если нужно, провести ремонтные работы.
Россиянам разрешат не платить за отопление в январе — условия В Госдуму внесли соответствующий законопроект
Россиян запугали сверхповышением тарифов на ЖКХ
