Российские потребители нашли способ не расставаться с западными брендами: большинство из них теперь приобретают товары в онлайн-сегменте или в мультибрендовых магазинах. Исследование провела консалтинговая компания Б1 (ранее E&Y в РФ), Коммерсантъ (18+).
Потребители смогли хорошо адаптироваться благодаря интернет-торговле и параллельному импорту. В итоге получилось так, что производители, рассчитывавшие на то, чтобы заменить собой западные марки, столкнулись с еще большей конкуренцией. Единственным сегментом, где все еще ощущается дефицит и ограничения, стал люксовый ритейл.
Более 40% респондентов отметили, что стараются покупать непродовольственные товары привычных брендов в интернете.
"Покупатели чаще всего обращаются в онлайн-сегмент из-за невозможности найти нужные вещи в России или из-за нежелания переплачивать в офлайн-магазинах",— поясняет директор по маркетингу шопинг-сервиса BUYMI Мила Грошева.
Все больше потребителей говорят о росте цен на товары ушедших брендов. Число таких респондентов за полгода выросло с 26% до 43%. Свыше половины опрошенных не готовы платить больше за товары привычных зарубежных брендов.
