В редакцию ИА KrasnodarMedia обратилась жительница Краснодара Ирина Б., которая рассказала о том, что ее сына — школьника высадили из трамвая в вечернее время в незнакомом районе города, потому что он не смог оплатить проезд. По словам подростка, он просил кондуктора позволить ему позвонить родителям, чтобы они перевели ему деньги на дебетовую карту для оплаты проезда, но мальчика выставили из вагона. В начале марта о похожем случае, когда подростка выгнали из городского общественного транспорта, уже рассказывали популярные городские паблики, сообщает ИА KrasnodarMedia.
Инцидент произошел 14 марта. Подростка высадили из трамвая № 5 на одной из остановок в Пашковском микрорайоне. Школьник возвращался вечером домой с тренировки. Когда к нему подошла кондуктор, оплата с телефона не сработала. Повторные попытки были безуспешными. Популярные сервисы оплаты "отказывались" работать из-за введения санкций в связи с ситуацией на Украине. Так как оплата не прошла, кондуктор попросила подростка покинуть транспортное средство.
— Карта не считалась, — объясняет мама школьника. — У него была с собой другая дебетовая карта. Я могла бы ему перевести деньги, но кондуктор выставила его из вагона. Мне он позвонил в 19:58 с остановки в Пашковке. Звонила в депо, не брали трубку. Ему не дали даже матери из вагона позвонить, мы бы решили вопрос с оплатой! Прошу вас дать огласку данной ситуации.
В итоге мама перевела мальчику деньги на дебетовую карту, он долго ждал, пока придет другой трамвай, и смог добраться до дома на нем. Опасения и тревога мамы, сын которой оказался в незнакомом районе в одиночестве поздним вечером, вполне понятны. Добраться до него на личной машине оперативно в тот момент не представлялось возможным.
В пресс-центре МУП КТТУ, где обслуживается трамвайный маршрут № 5, в ответ на устный запрос редакции по поводу ситуации со школьником пообещали разобраться, но затянули с ответом, потому что якобы официального запроса от мамы мальчика не поступило. Когда запрос от матери все-таки поступил, "разбирательства" растянулись на несколько дней. Только после повторной отправки обращения мамы подростка, в КТТУ наконец-то прислали ей ответ.
"Ваше обращение по поводу неудовлетворительной работы кондуктора трамвайного маршрута № 5 рассмотрено. На основании указанных вами данных было проведено внутреннее расследование происшествия, просмотрены записи видеокамер, установленных в салоне транспорта. Сообщаем, что специалистам не удалось обнаружить описанные Вами события на записях, в следствии чего невозможно подтвердить факт происшествия и наказать виновных. Тем не менее руководство МУП "КТТУ" примет все меры для предотвращения подобных случае. Данное обращение будет рассмотрено на ближайшем инструктаже кондукторского состава", — сообщили представители транспортного предприятия.
Маму школьника, которого высадили из общественного транспорта, такой ответ, полученный только после нескольких обращений, не устроил. Она намеревается обращаться с запросом в прокуратуру, городской и краевой депутатский корпус.
— Такого вообще не должно было случиться, — говорит мама подростка. — Школьников высаживать из транспорта не должны из-за того, что у них нет денег. Тем более мой сын предлагал решить вопрос с оплатой. Ему просто требовалось время, чтобы я перевела ему деньги. Жаль, что взрослые люди в вагоне не помогли ребенку. Моему сыну 14 лет, а если в такую ситуацию попадет школьник младшего возраста? Его тоже высадят поздно вечером в незнакомом районе? Непонятно так же почему в КТТУ так затягивали с ответом. Может быть у них срок хранения видеозаписей из салонов вагонов ограничен? Считаю, что в КТТУ недостаточно внимания уделяют работе с кондукторами. У нас на Кубани действует закон, согласно которому дети и подростки не должны находиться на улице позже 22.00. Из-за действий кондуктора мой сын мог оказаться в опасности. Продолжу заниматься этим вопросом и надеюсь на максимальную огласку.
Между тем, высаживать несовершеннолетних "безбилетников" из общественного транспорта в России запрещено законом. За высадку из транспорта детей до 16 лет без сопровождения взрослых, которые не оплатили проезд ,грозит административная ответственность. Штраф для водителя составляет пять тысяч рублей, для должностных лиц — до 30 тысяч рублей.
Закон был принят для того, чтобы кондукторы не высаживали детей в безлюдных местах и в темное время суток. Но в Краснодаре такие случаи периодически имеют место быть.
Напомним, как ранее сообщало ИА KrasnodarMedia, в начале марта 2022 года мать 15-летнего школьника в соцсетях рассказала о том, что ее сына кондуктор высадила из трамвая в сумерках — по неизвестной причине не сработала оплата по карте. Кубанцы живо обсуждали ситуацию..
"2 марта около 18:45, моего 15-летнего сына высадили из трамвая маршрута №5 на остановке Старокубанская. Он направлялся в сторону Трамвайного депо на тренировку. Деньги я ему на проезд перевела на карту, но когда он стал расплачиваться, то карта оказалась в стоп-листе, не знаю с чем это связано. Кондуктор не разрешил ехать трамваю дальше, пока он не выйдет", — рассказала мать мальчика.
В соцсетях маму подростка поддержали и высказались за наказание кондуктора.
По информации департамента транспорта и дорожного хозяйства мэрии Краснодара, по этой ситуации провели внутреннюю проверку. Кондуктор два раза обращался к ребенку с просьбой оплатить проезд. После невозможности оплаты он вышел из трамвая. К кондуктору были применены меры дисциплинарного взыскания. Всем кондукторам разъяснили о недопустимости подобных случаев в дальнейшем, раздаются инструкции о действиях пассажиров, если карта оказывается в стоп-листе.
Напоминаем, что на сайте ИА KrasnodarMedia есть специальный проект "Народный корреспондент". Любой желающий может сообщить в редакцию новость, прислать фото или поделиться впечатлениями. Сообщайте нам обо всем, что вас возмущает или, наоборот, чем вы гордитесь и чему радуетесь. В любой день вы можете прислать текст, фотографии или даже видео по электронной почте info@krasnodarmedia.su или заполнить специальную форму.
