Жители одного из жилых комплексов на улице Заполярной, 39/3 в Краснодаре с 16 по 19 января 2021 года ждали восстановления теплоснабжения в своих квартирах. Температура воздуха в жилых помещениях даже с помощью обогревателей не поднималась выше 14 градусов тепла. Только после многочисленных жалоб, в том числе в администрацию Краснодара, подача тепла была восстановлена, сообщает ИА KrasnodarMedia.
Проблемы в теплоснабжении в многоквартирном доме по улице Заполярной 39/3 начались 16 января и совпали с началом снегопада и понижением температуры наружного воздуха до минусовых значений.
"Уже третий день cнег, мороз и наш дом без отопления! Диспетчерская служба УК "Славянка" принимала заявки, но их никто не отрабатывал! 18 января в УК заявили, что якобы они не знали о том, что в квартирах всего лишь +12-14 градусов тепла за счет обогревателей жильцов, а не батарей!", — рассказали жители проблемного ЖК в письме в редакцию информационного агентства.
Замерзающие жильцы многоэтажки предоставили фото комнатного термометра, на котором показания +14°C при работающем всю ночь обогревателе.
Как ликвидировали "полярные" холода в многоэтажке на улице Заполярной в Краснодаре. Фото: Фото: Предоставлено жильцами дома № 39/3 по улице Заполярной
"А где же отопление, которое быть должно? Уже четвертый раз с начала отопительного сезона обостряется ситуация с отоплением по адресу: Заполярная 39/3, и каждый раз это происходит с похолоданием. Кто виноват — застройщик или управляющая компания, которая приняла на обслуживание новостройку от застройщика?! Ответа нет. А люди мерзнут!", — возмущаются жильцы, которые были вынуждены "засыпать" жалобами ответственные и контролирующие ведомства, чтобы вернуть тепло в квартиры.
В мэрии Краснодара взяли под контроль ситуацию с отоплением в "мерзнущей" многоэтажке.
— Как рассказали в управлении по жилищным вопросам администрации Краснодара, 17 января от жильцов многоквартирного дома по ул. Заполярной, 39/3 поступила жалоба в УК "Славянка" об отсутствии отопления, — объяснили представители администрации кубанской столицы. — Специалисты управляющей организации провели проверку внутридомового оборудования, неисправностей выявлено не было. После чего специалисты УК обратились в ресурсоснабжающую организацию ООО "Бизнес Проект". 18 января теплоснабжение было восстановлено, но спустя несколько часов теплоснабжение снова прекратилось.
О вновь возникших проблемах с теплоснабжением в многоквартирном доме управляющая организация поставила в известность Единую дежурно-диспетчерскую службу. Специалисты управления по жилищным вопросам совместно со специалистами департамента городского хозяйства и ТЭК и представителями Управляющей организации выехали по этому адресу для проведения работ по восстановлению теплоснабжения.
"С 19 января подача тепла восстановлена. К этому часу коммунальная услуга предоставляется в соответствии с требованиями, утвержденными постановлением Правительства РФ", — заверили в мэрии.
Напоминаем, что на сайте ИА KrasnodarMedia есть специальный проект "Народный корреспондент". Любой желающий может сообщить в редакцию новость, прислать фото или поделиться впечатлениями. Сообщайте нам обо всем, что вас возмущает или, наоборот, чем вы гордитесь и чему радуетесь. В любой день вы можете прислать текст, фотографии или даже видео по электронной почте info@krasnodarmedia.su или заполнить специальную форму.
