11 мая 2020. Портал государственных услуг после выступления президента в понедельник, 11 мая, резко столкнулся со сбоями. Владимир Путин объявил о дополнительных выплатах семьям с детьми из-за эпидемии коронавируса. Он уточнил, что с 1 июня текущего года будет осуществляться разовая выплата в размере 10 000 рублей на каждого ребёнка с трёх лет до наступления 16-летнего возраста. Через какое-то время после этого заявления сайт госуслуг, через который следовало подать заявку, перестал работать — сообщает ИА KrasnodarMedia со ссылкой на РБК.
У сайта не работает веб-версия, он также не открывается через браузер с мобильных устройств. Пользователи приложения "Госуслуги" для операционных систем Android и iOS сообщают о проблемах с авторизацией в системе и непрерывной загрузке.
Как сообщили РБК в пресс-службе компании "РТ Лабс" (дочернее предприятие "Ростелекома", оператор сайта госуслуг), "возможны кратковременные ограничения с доступом на портал госуслуг в связи с возросшей нагрузкой". Сайт не выдержал обращений россиян за материальной помощью.